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Comment modifier mon pseudo ou profil sur le site CANAL+ Assistance ?

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Comment modifier l'email d'identification de mon compte CANAL+ ?

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je ne constate pas d'anomalies de mon côté. Que se passe-t-il lorsque vous suivez la procédure décrite sur cette FAQ ? 

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Je n'y arrive pas

Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, 

A priori vous avez trouvé comment mettre un avatar personnel entre temps. ;-)

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Laure,

Pouvez-vous refaire un essai aujourd'hui et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci. 

Laure196
Laure196
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J'ai essayé de modifier le pseudo dans mon profil avec divers noms, et cela ne fonctionne pas.
cf copie d'écran.

pierrickand
pierrickand
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@Sandrine14259520

Espace client > compte, vous pouvez changez d'adresse email et mot de passe.

Le "pseudo" dont il est question ici, c'est juste celui qui s'affiche sur ce forum.

Sandrine14259520
Sandrine14259520
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bonjour ,
pouvez vous me dire comment je peux modifier mon pseu et mail du copmte

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir,

Je viens de faire le test et je confirme en effet. Votre signalement a bien été transmis à nos équipes.

Cordialement,

JM0805
JM0805
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Bonjour,
J'ai comme l'impression que le changement de pseudo n'est plus automatique mais nécessite l'intervention d'un administrateur ?
Déjà constaté sur l'ancien forum le week-end!