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Comment créer un compte CANAL+ ?

Equipe CANAL
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Equipe

La création d'un compte CANAL+ est simple et rapide. Un compte CANAL+ vous permet de :


  • Profiter de votre abonnement sur les sites et applis myCANAL
  • Gérer votre abonnement sur l'ESPACE CLIENT
  • Accéder au Club CANAL+
  • Se connecter sur les services inclus dans votre abonnement (Cafeyn, L'Équipe, Lizzie, Izneo...)


Etape 1

Rendez vous sur votre ESPACE CLIENT et cliquez sur "Se connecter".

en tête de la page de l'ESPACE CLIENT CANAL+




Etape 2

  • Cliquez sur "Inscrivez-vous"

<Image de la page de connexion



Etape 3

  • Remplissez le formulaire. 
    Si vous êtes abonné CANAL+ saisissez votre numéro d'abonné (il est composé d'une lettre et de chiffres ex: H123456789).
  • N'oubliez pas de valider les Conditions générales d'utilisation
  • Cliquez sur "Continuer"

affichage de la page de création de compte




Etape 4

Bravo votre compte CANAL+ a bien été créé !

Vous pouvez désormais gérer votre abonnement sur l'ESPACE CLIENT et accéder à vos chaînes et contenus sur le site et les applis myCANAL.



Lien utile :

Je rencontre des difficultés pour naviguer sur l'ESPACE CLIENT, que faire ?

Réponses de la communauté

Char Hanté
Char Hanté
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ai un problème car je peux pas mettre canapé sur ma télévision

Et en mettant un hamac fixé au plafond, cela n'arrangerait pas votre souci ?

Abonne-23751H2C
Abonne-23751H2C
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ai un problème car je peux pas mettre canapé sur ma télévision

tiguidanke59204342
tiguidanke59204342
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Je peux regarder des séries et des films

tiguidanke59204342
tiguidanke59204342
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c’est obligatoire

karidja58623570
karidja58623570
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Je sais pas quoi faire aide moi ooh

bahloul58440166
bahloul58440166
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Bravo votre compte CANAL+ a bien été créé !

Vous pouvez désormais gérer votre abonnement sur l'ESPACE CLIENT et accéder à vos chaînes et contenus sur le site et les applis myCANAL.

pierrickand
pierrickand
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@John58368015

Avez-vous déclaré le décodeur Free auprès du service client ?
C'est possible uniquement pour les offres Canal+ avec engagement.

Si vous n'avez pas d'abonnement Canal+, mais juste l'option TV by Canal Panorama chez Free, vous n'avez pas accès à l'univers Canal+ de la Freebox. Les chaines de l'option TV by Canal Panorama fournie par Free sont dans l'univers Free.

Si vous avez un abonnement Canal+ avec engagement, connectez vous avez le compte Canal+ a votre espace client, si besoin de contacter leur service client. Si vous n'avez pas encore créé le compte Canal+, lire au-dessus.

John58368015
John58368015
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Bonjour,

je ne parviens pas à me connecter ou à accéder à canal+ sur ma freebox revolution. Quand je clique sur l'application, je suis bloquée sur une page "offres". Quelqu'un peut-il m'aider ? Là je me suis connectée avec mes identifiants free mais hier soir, quand j'ai pris l'abonnement je l'ai fait directement sur la freebox...
Merci d'avance pour votre aide.

pierrickand
pierrickand
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@Hamza58119080

Vous en avez déjà un pour écrire ici.

Si vous souhaitez une aide plus précise, soyez plus précis sur la demande.

Hamza58119080
Hamza58119080
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J'ai besoin d'un compte canal+

pierrickand
pierrickand
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@Yaya57653239

Si vous écrivez ici, c'est que vous avez déjà créé un compte Canal+.

L'avez vous associé à votre abonnement lors de la création ?
Si non, supprimez le compte et recréez le, en suivant la procédure au-dessus.

Yaya57653239
Yaya57653239
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J'ai besoin d'un compte canal+ pour pouvoir profiter du canal.

pierrickand
pierrickand
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@Angela57182482

Que se passe-t-il exactement ?
Sur quel matériel ?

Angela57182482
Angela57182482
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Je n'arrive pas à me connecter

pierrickand
pierrickand
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@Francisco51100

Si vous utilisez un Smart TV sous Android TV, vous pouvez soit utiliser l'application myCanal directement dessus, sous diffuser via Chromecast.

Berry53342207
Berry53342207
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Canal plus

Francisco51100
Francisco51100
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@pierrickand

Bonjour, merci de votre réponse.
C est effectivement avec android TV. Je ne peux donc pas mettre un film sur ma tv avec mon téléphone via l application, c est bien dommage !!
Merci beaucoup .
Cordialement.

pierrickand
pierrickand
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@Francisco51100

Vous essayez d'utiliser une clé Chromecast ? Ou un équipement Android TV avec Chromacast intégré?

Si non, c'est normal que le bouton Chromecast ne soit pas utilisable.

Francisco51100
Francisco51100
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Bonsoir, je n arrive pas à mettre canal+ sur ma tv depuis l application de mon téléphone. Le petit logo apparaît sur le coin de l écran mais il n est pas surbrillant, je ne peux pas cliquer dessus ! Comment faire svp.
Merci

BANDAGO52850221
BANDAGO52850221
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Bonsoir comment vas tu

pierrickand
pierrickand
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@Sanders52586171

Une décodeur Canal+?

Si oui, il faut une offre avec engagement et le choisir lors de l'abonnement sur la boutique Canal+, ou changer de mode de réception ensuite via le service client (page de contact de l'espace client).

Sanders52586171
Sanders52586171
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Bonjour je voudrais un Canal box

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Maurice,

Pouvez-vous faire un test depuis un navigateur internet différent et nous tenir informés ?

Si le souci persiste, pouvez-vous me faire suivre l'url que vous obtenez en entier ? Elle commence par pass.canal-plus.com/ (et toute une série de caractères ensuite)

Merci beaucoup.

maurice4331716
maurice4331716
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bonjour,
au moment de créer le compte j'ai toujours le même message d'erreur
merci d'avance pour votre aide

Charlene43048573
Charlene43048573
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Bonjour,
lors de la création du compte, une authentification m'est demandée avec un code par SMS hors je n'ai plus le numéro de téléphone en question, que puis-je faire s'il vous plaît ?

Sidibe51344157
Sidibe51344157
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Il n'y a plus de chaîne 3D chez Canal+ depuis de nombreuses années.

A moins que vous parlez d'autres chose?

De quel code parlez vous?

Pour avoir votre abonnement Canal+ sur un décodeur SFR, il faut un abonnement avec engagement et déclarer le décodeur SFR auprès du service client Canal+.

Sinon, sur myCanal, il faut vous connecter à votre compte Canal+ (email + MDP), comme pour venir ici ou sur l'espace client.

Jérémyh51303972
Jérémyh51303972
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Jérémyh*****

Andre5197840
Andre5197840
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Cela fait deux fois que j essaie et le service est indisponible suite à un problème!!!!!!!!

pierrickand
pierrickand
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@gégé 80230

Il n'y a plus de chaîne 3D chez Canal+ depuis de nombreuses années.

A moins que vous parlez d'autres chose?

De quel code parlez vous?

Pour avoir votre abonnement Canal+ sur un décodeur SFR, il faut un abonnement avec engagement et déclarer le décodeur SFR auprès du service client Canal+.

Sinon, sur myCanal, il faut vous connecter à votre compte Canal+ (email + MDP), comme pour venir ici ou sur l'espace client.