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Accéder à myCANAL sur Android TV

Equipe CANAL
Equipe CANAL

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L'appli myCANAL est disponible Android TV.

 

Comment installer l'appli ?

- Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV

- Recherchez et installez l'application myCANAL

- Lancez l'application myCANAL et rendez-vous dans "se connecter" puis renseignez votre email et mot de passe myCANAL

 

 

L'application est disponible entre autre sur :

- Freebox Mini 4K

- Nvidia Shield

- Xiaomi Mi

- TV Sony Bravia

- TV Philips

- Bbox Miami 

- Bbox Ultym 

 

 

Les fonctions disponibles :

- LIVE TV (Fiche info programme, Zaplist, Startover, Picture in picture)

- A LA DEMANDE (Tri par chaîne, par thématique)

- MES VIDEOS

- MULTI-LIVE 

- Mode Expert

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Yvon935760

Oui.

Le support myCanal a indique qu'il y a actuellement un soucis commercial et technique avec Free et Bouygues (mais ça doit surtout être commercial vu que l'application fonctionne).

C'est un peu comme l'application Netflix sur Freebox Mini 4k, qui vient d'arriver que cette semaine (Free et Netflix venant de trouver un accord commercial).

Yvon935760
Yvon935760

Yvon935760

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@pierrickand
Donc il faut que je bidouille pour installer mycanal sur Freebox mini 4K!!! Merci à canal plus de modifier la FAQ comme quoi my canal n'est pas accessible sur Freebox mini 4k. Moi aussi j'attends le 1080 mais là je n'ai même plus d'appli. Un comble

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Yvon935760

La seule solution c'est de récupérer le fichier d'installation .apk depuis un autre équipement Android ou un PC (cf. tutoriels sur le net), puis de l'installer depuis une clé USB.

rycilone
rycilone

rycilone

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Hello les experts,
Nous sommes fin novembre yes!!!!!!!!!!!! le 1080P arrive, comme on boit vos paroles c'est toujours prévu pour le 30 novembre c'est les experts qui le certifie.
Blague a part, ce silence sent un nouveau report.

A+

thildou2106
thildou2106

thildou2106

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pas de 1080p ou uhd dans la derniere version my canal android tv sur ma tv sony kd-55xf9005

Yvon935760
Yvon935760

Yvon935760

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Pour la mise à jour de la Freebox mini 4K hier soir, je l'ai réinitialisé et je n'ai plus d'installé mycanal qui fonctionnait très bien. Et je ne vois pas mycanal présent dans le le playstore. Normal ?

Benoit35583876
Benoit35583876

Benoit35583876

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Pour info, toujours pas de 1080 / UHD en live ou à la demande sur Sony 2018 KD-49XF9005.

Alain37329389
Alain37329389

Alain37329389

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Du nouveau pour le 1080p sur Android tv après les tv Sony?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Amadingue39202458

Le sujet ici concerne Android TV, pas Android.

Ouvrez votre propre sujet et donnez plus d'informations sur votre problème (en l'état vous n'expliquez pas ce qu'il vous arrive).

Amadingue39202458
Amadingue39202458

Amadingue39202458

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Je n'arrive pas utiliser my canal sur mon téléphone Android

Jacque1954
Jacque1954

Jacque1954

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Ah oui pas de Android ici, et je pense que votre compte a été piraté pour avoir ce message.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Annick39186414

Le sujet ici concerne Android TV, pas Android.

Le message d'erreur que vous avez est explicite, vous avez dépassé le nombre de licences autorisé en 72h (5 appareils/navigateurs internet différents).

Si vous en avez utilisé moins que ça, contactez le service client rubrique nous contacter en bas. Pensez à changer votre mot de passe au cas où votre compte soit utilisé à votre insu.

Annick39186414
Annick39186414

Annick39186414

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J'arrive pas a lire mes chaînes sur mon smartphone (Infinix Smart)

Jacque1954
Jacque1954

Jacque1954

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J’ai les 200€ pour m’acheter une Apple TV et bien plus encore, je n’ai pas besoin du pere noël pour cela, c’était de l’humour car CANAL nous traite comme de la avec leur beau discours du 1080p juste après Apple TV. Aujourd’hui rien toujours rien donc un peu d’humour avec la lettre au pere noël me plaît dans l’idée de résilier en mars 2020 mon abonnement sachant qu’il n’y aura plus de ligue 1 en plus de ne pas avoir une meilleure qualité d’image pour les vieux yeux. A bon entendeur

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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@pierrickand
Tant mieux et je ne suis pas surpris que ce modèle, parmi les premiers sortis, de leur série 9 qui s'est ensuite développé avec toute une gamme importante dans celle-ci, courant 2019, puisse fonctionner.
Cordialement.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@gerarmanvuca

Pas que des modèles 2019.
titou-75 qui indique plus bas avoir récupéré les chaines UHD via la dernière maj, avait indiqué avoir un modèle 55AF9, donc 2018.

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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@aubagne1961
Comme l'indique @pierrickand, certains TVs Sony de dernière génération 2019, sont prêts électroniquement à la faire fonctionner.
Il ne reste plus qu'à attendre la finalisation des développeurs de myCanal.
Cordialement.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@aubagne1961

Il y en a qui parlent juste sans rien savoir.

L'UHD sur certains TV Sony/Bravia a été confirmé par plusieurs abonnés ayant des TV compatibles.
Cela avait même été confirmé par le support myCanal au printemps dernier lorsque cela a été déployé. Puis ça a été retiré un moment à cause de problèmes de stabilité.
C'est revenu avec la dernière maj.
Il y a même une capture d'écran du menu debug sous Android TV, donné par titou-75 le 20/11 plus bas, qui mentionne un flux 4k UHD.

Pour ce qui est du 1080p et l'UHD sur d'autres équipements, pour l'instant, la dernière info officielle du support myCanal sur le PlayStore (cf. réponses aux commentaire) date de mi-Novembre, et indique qu'ils sont poche d'annoncer une date d'ici la fin de l'année.
Donc personne ne sait si ce sera effectivement d'ici la fin de l'année, ou repoussé en 2020.

aubagne1961
aubagne1961

aubagne1961

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Et encore deux personnes qui ce contredisent je ne comprends pas ce floue autour de MyCANAL en 1080 ou UHD sur androïd tv

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@aubagne1961

L'UHD est disponible sur certains modèles Sony/Bravia.

Robert26473624
Robert26473624

Robert26473624

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Pas de 4K et meme 1080 sur Android !! dans 2020.

J'espere c'est claire pour Vous ! :)

aubagne1961
aubagne1961

aubagne1961

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jacque1954 bonjour puisque tu fais ta lettre au père Noël Demande lui plutôt un chèque de 200 € ainsi vous pourrez vous achetez une box intégrant MyCANAL 4 k si le père Noël existe bien sûr au fait MyCANAL 4K est compatible ou pas sur certaines télés fonctionnant avec androïd tv certain disent oui d’autre non quand est il vraiment ?

Jacque1954
Jacque1954

Jacque1954

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Pitié PÈRE NOËL, faites que Mycanal sur Android TV soit en 1080p voir 4K lorsque tu descendras du ciel. ( un extrait de ma lettre au père Noël )

damox
damox

damox

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Bonjour,

J'utilise mes identifiants Free sur mycanal pour avoir l'agrégation des chaînes de l'abonnement Canal+, avec celles de "tv by canal" de l'offre Freebox Révolution, sur ma mi box s. Mais au bout de quelques temps, les chaînes de tv by canal disparaissent sur le live, mais pas sur le replay. Je dois donc me déconnecter et m'identifier avec le login Free à nouveau pour les retrouver sur la mosaïque, jusqu'à ce que ça recommence.

J'ai mis la dernière version 4.4.1 pour essai, et ça ne se produisait pas en utilisant la version bêta

Quelqu'un a t'il constaté le même problème ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Pour le multi-live, l'equipe Canal a indiqué sur une autre sujet qu'ils ont le même soucis et que les développeurs travaillent sur le problème

Phil_
Phil_

Phil_

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@Jacque1954

Oui la version 2.2.1 du 22 novembre fonctionne plutôt bien. Belle qualité de l'image et du son. En ce qui concerne l'application mycanal 4.4.1 j'ai effectivement perdu aussi le multi live sur ma télé android philips. Bonne soirée.

Jacque1954
Jacque1954

Jacque1954

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Je viens de recevoir une mise à jour de OCS sur xiaomi, et j’ai testé Spiderman New génération entre mycanal et OCS, euhhhhh comment dire la claque !!!!

Jacque1954
Jacque1954

Jacque1954

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Va falloir économiser Phil... franchement sans dire ça serait TOP que Canal respecte pour une fois ce qu’ils disent sur le play store sur le forum bêta, Twitter n’en parlons pas...

Allez CANAL Allez allez!!!!!

PS : sur xiaomi j’ai perdu le multi live depuis la mise à jour 4.4.1 est ce normal?

Phil_
Phil_

Phil_

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@ pierrickand

Si avant cette fin d'années nous passons en 1080p sur mon téléviseur Philips, je vous paye le champagne. J'ai bien conscience que les moyens déployées en terme de serveurs et de structures doivent être considérables. Mais Android et Apple ne sont pas vraiment de notre monde. Nous sommes piégés. Bonne fin de semaine.

titou - 75
titou - 75

titou - 75

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