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Accéder à myCANAL sur Android TV

L'appli myCANAL est disponible Android TV.

 

Comment installer l'appli ?

- Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV

- Recherchez et installez l'application myCANAL

- Lancez l'application myCANAL et rendez-vous dans "se connecter" puis renseignez votre email et mot de passe myCANAL

 

 

L'application est disponible entre autre sur :

- Freebox Mini 4K

- Nvidia Shield

- Xiaomi Mi

- TV Sony Bravia

- TV Philips

- Bbox Miami 

- Bbox Ultym 

 

 

Les fonctions disponibles :

- LIVE TV (Fiche info programme, Zaplist, Startover, Picture in picture)

- A LA DEMANDE (Tri par chaîne, par thématique)

- MES VIDEOS

- MULTI-LIVE 

- Mode Expert

Réponses de la communauté

remy34448094
remy34448094

remy34448094

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Arnaud le hard de gamme dont tu parlais, c est le 4K? Alors

Arnaud32578313
Arnaud32578313

Arnaud32578313

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1
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Je viens de suivre ton conseil et je les ai appeler, il me l'envoi semaine prochaine .

Merci du conseil

Antoine7376750
Antoine7376750

Antoine7376750

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2
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Tu es un peu perdu sur ce sujet qui porte sur mycanal Android et Android TV.
Prends toi le dernier décodeur 4K de canal. C’est le même prix que le cube.

Arnaud32578313
Arnaud32578313

Arnaud32578313

Niveau
1
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Bonjour, du coup j'ai fais le changement avec Canal pour passer par la freebox .
Sauf qu'au final, l'ergonomie n'a vraiment rien à voir (c'est vraiment pas génial), nous n'avons plus accès au replay des autres chaines (type TF1) via Canal (et donc ne pas avoir de publicité), on ne peux pas enregistrer par avance .
Le cube ne nous donne pas satisfaction (ça plante souvent, c'est lent, il faut sans cesse éjecter le disque dur, le suivi des épisodes ne marche pas correctement) et via la box free nous perdons des fonctionnalités.A priori je ne peux pas le faire directement via mycanal sans perdre un flux
Auriez vous une suggestion de méthode de réception correcte ? je suis pret à louer le système Apple, ou le décodeur haut de gamme Canal si cela résout mes problèmes .

Merci d'avance

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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Patrick Moreno
Patrick Moreno

Patrick Moreno

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@Arnaud
Vous pouvez vous adresser à un conseiller téléphone 09 70 82 08 15 ou par l'espace client demander à être rappelé.
Vous pourrez alors négocier le décodeur Freebox comme premier décodeur et gérer la restitution du Cube, obtention d'un bon de restitution, etc...

Arnaud32578313
Arnaud32578313

Arnaud32578313

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1
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Bonjour et merci .
Oui j'ai de ADSLv2 (je viens de faire un est 33 Mb/s), nous allons bientôt être fibré .
Je viens de tester avec l'apply mycanal sur la Freebox mini 4K et la qualité nous suffit , pas de lag, et la freebox est vraiment bcp plus réactive que le Cube, je trouve ce périphérique nul .

Si je laisse mon cube dans le placard je perd un flux il me semble (là j'ai le droit au cube + 1 flux).
Par contre, puis je migrer mon abonnement actuel vers la box de mon FAI, et continuer a bénéficier de mon flux supplémentaire ?

Merci d'avance

Patrick Moreno
Patrick Moreno

Patrick Moreno

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3
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@Arnaud
Vous pouvez garder votre décodeur dans un placard. Il y en a qui le font.
Autrement voir les options avec décodeur du fournisseur internet.
J'ai vu que vous avez ADSL. La qualité d'image va être très juste.

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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4
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@Arnaud32578313
Pour info, il semblerait que le Sony KD-65XF9505 plus récent et plus performant (voir l'abonné @darcet) soit parfaitement compatible avec l'appli myCanal qui devrait être considérée comme une connexion et non comme un décodeur, puisque vous avez déjà un abonnement avec décodeur, non ?
Voir la règle de connexions:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal
Cordialement.

Arnaud32578313
Arnaud32578313

Arnaud32578313

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points

Merci pour vos réponses, je ne pensais pas qu'il fallait résilier (et je ne peux pas je suis engagé)
Peut être voir à migrer vers ma box Free, je vais demander à canal de me rapeller du coup pour voir les options possible .

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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Bonjour à tous

@Arnaud32578313
Vous devriez lire et poster votre message, aussi, sur ce fil, @Patrick Moreno y est présent également ;-) :
https://assistance.canalplus.com/questions/2223516-deploiement-progressif-1080p-mycanal-android-android-tv
Cordialement.

juju83200
juju83200

juju83200

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Bonjour, est-ce qu'avec l'offre -de 26 ans pack ciné-séries 100% digitale, je peux avoir accès à Netflix sur ma Freebox ?
Et est-ce que je pourrais accéder à MyCanal, OCS, Netflix et Disney + via les applications téléchargées sur mon Fire Stick TV ?

Patrick Moreno
Patrick Moreno

Patrick Moreno

Niveau
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Bonsoir,
Voilà ma petite réponse personnelle en fonction de mon expérience, dans l'attente où quelqu'un apporte une autre solution.

Pour passer à un contrat sans décodeur, il faut résilier, et faire un nouveau contrat, peut se faire en ligne, payement par carte de crédit, contrat qui passe par avoir la chaîne Canal+ en premier.
Canal ne contemple pas la migration de décodeur a myCanal. On pourrait simplifier en disant que Canal n'aime pas le "sans décodeur". En tout cas la solution décrite avant devrait marcher.

Il convient aussi de s'assurer que la TV Sony que vous souhaitez acheter marche bien avec myCanal.

Arnaud32578313
Arnaud32578313

Arnaud32578313

Niveau
1
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points

Bonjour, je souhaite acheter un tv android sony bravia Sony KD65XF9005BAEP, et je souhaiterais quel devienne mon décodeur principal, en supprimant le cube (qui est pas top, qui n'a pas disney + etc..) .
Mes filles utilisant un peu n'importe comment l'application sur leur nombreux appareils je ne souhaite pas que nous soyons bloqué avec la TV .

Est il donc possible de définir la TV comme un décodeur (comme pour les samsung)? et laissé le deuxième flux comme actuellement ? (je compte en prendre un troisième pour éviter les bagarres)

La qualité est elle équivalente au cube (on regarde plutôt en SD car adsl)
A t'on les même fonctionnalité (replay des chaines tf1 et autres, ocs disney etc...)

Merci de vos réponses

Phil_
Phil_

Phil_

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1
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points

Hi très content de la dernière version 4.6.2 sur mon téléviseur Philips sous Android 9. Un seul regret c'est que la gestion du son stéréo ne soit pas visible sans passer par l'astuce tchitcha du coup pas mal d'utilisateurs vont se retrouver avec un son trop faible ou pas de son car ils ne lisent pas forcément les forums canal. cdt

Anaïs38755615
Anaïs38755615

Anaïs38755615

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1
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Bonjour tout le monde,
Juste pour savoir si vous aussi vous avez un petit bug en changeant de chaine... L’écran se fiche, juste 1-2 sec, c’est assez frustrant...
De votre coté c’est la même chose ?
Si oui, Remy à vous de jouer !

John21461583
John21461583

John21461583

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Bonjour,
@Remy, avez-vous des nouvelles concernant le bug des touches chiffres répétées lorsqu’on zappe?
Ce problème a été remonté plusieurs fois auprès de l’adresse mail sur le Play Store mais toujours pas de solution...
Pour rappel ça arrive sur les téléviseurs Android TV possédant des touches chiffres sur la télécommande et également via CEC sur les box Android TV.
Merci

patrick13015
patrick13015

patrick13015

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1
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pour Strale100 concernant le probleme que tu as
as tu une MIBOX 4S ou une normale ancienne version ?
quelle version d'android as tu ?
essaye d'aller dans parametres applications et sur mycanal efface le cache et désinstalle et réinstalle
merci de tes réponses aux questions au dessus

strale100
strale100

strale100

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points

Bonjour,

J’ai installé la version 4.6.2 sur ma mi box et impossible de me connecter à mon compte. Lorsque je remplis les champs et que je clique sur confirmer, un loader apparaît indéfiniment sans aucun résultat.
Que faire ? Merci par avance

bimky
bimky

bimky

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour moi j' ai juste un souci de son il y a quelques jours c était quelque chaîne et maintenant c est toutes comment faire merci

jml48300
jml48300

jml48300

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Arnauddemazoin
Arnauddemazoin

Arnauddemazoin

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Et comment fait on un downgraded sachant que j’ai désinstallé et installe la dernière version

seb
seb

seb

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Après downgrade en 4.4.4 sur le boitier Xiaomi TV, toutes les chaines sont réapparues.
Nous sommes donc dans un bug de la dernière version

seb
seb

seb

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39 / 100
points

Bonjour,

Toujours le même soucis après désinstallation puis réinstallation depuis le store sur le boitier xiaomi mi. sur une TV Android TV pas de soucis. La version n'est pas la meme, sur le xiaomi version en 4.5.1. Sur la TV Android version en 4.4.4.
Je vais tester en installant la 4.4.4 sur le boitier Xiaomi

Joel.Erin
Joel.Erin

Joel.Erin

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379 / 750
points

Question stupide : comment on passe a la version 4.6.1?
Jusqu'à présent, la muse à jour était automatique.
Merci.

jml48300
jml48300

jml48300

Niveau
2
902 / 2000
points

oui pareil pour moi il faut passer en version 4.6.1

Arnauddemazoin
Arnauddemazoin

Arnauddemazoin

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22 / 100
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Mise à jour hier de l application et je n’ai plus de liste de chaîne dans « toutes les chaînes » ni dans jeunesse etc. Et ce sur mes deux MiBox S salon et chambre. Qu’un d’autre rencontre gré ce problème?

gery35639575
gery35639575

gery35639575

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180 / 750
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J'ai une TCL récente avec androidTV9 préinstallé et c'est déjà limite , pour le son j'ai du repasser en stéréo et quand je suis en 1080p la zapette met bien une dizaine de secondes à répondre par contre avec ma mibox S c'est impec son 5.1 et fullhd OK

Antoine7376750
Antoine7376750

Antoine7376750

Niveau
2
1593 / 2000
points

Arnaud. Ça vient de chez toi le problème ( du coup ça te laisse de l’espoir): j’ai une mibox 3 et une tv Sony avec android tv et ça fonctionne sans aucun soucis sur les 2.
Est tu sur que ta tv tcl a bien la certification winedevine l1 ? Peut être as-tu trop d’appareils connectés sur ton compte myCANAL en peu de temps. Va voir dans ton espace client.
Essaye aussi de changer de mode de connexion wifi ou éthernet. Sinon réinitialise ta tv et réinstalle les applis une par une.