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Accéder à myCANAL sur Android TV

L'appli myCANAL est disponible Android TV.

 

Comment installer l'appli ?

- Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV

- Recherchez et installez l'application myCANAL

- Lancez l'application myCANAL et rendez-vous dans "se connecter" puis renseignez votre email et mot de passe myCANAL

 

 

L'application est disponible entre autre sur :

- Freebox Mini 4K

- Nvidia Shield

- Xiaomi Mi

- TV Sony Bravia

- TV Philips

- Bbox Miami 

- Bbox Ultym 

 

 

Les fonctions disponibles :

- LIVE TV (Fiche info programme, Zaplist, Startover, Picture in picture)

- A LA DEMANDE (Tri par chaîne, par thématique)

- MES VIDEOS

- MULTI-LIVE 

- Mode Expert

Réponses de la communauté

Arnauddemazoin
Arnauddemazoin

Arnauddemazoin

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Et comment fait on un downgraded sachant que j’ai désinstallé et installe la dernière version

seb
seb

seb

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Après downgrade en 4.4.4 sur le boitier Xiaomi TV, toutes les chaines sont réapparues.
Nous sommes donc dans un bug de la dernière version

seb
seb

seb

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Bonjour,

Toujours le même soucis après désinstallation puis réinstallation depuis le store sur le boitier xiaomi mi. sur une TV Android TV pas de soucis. La version n'est pas la meme, sur le xiaomi version en 4.5.1. Sur la TV Android version en 4.4.4.
Je vais tester en installant la 4.4.4 sur le boitier Xiaomi

Joel.Erin
Joel.Erin

Joel.Erin

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Question stupide : comment on passe a la version 4.6.1?
Jusqu'à présent, la muse à jour était automatique.
Merci.

jml48300
jml48300

jml48300

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oui pareil pour moi il faut passer en version 4.6.1

Arnauddemazoin
Arnauddemazoin

Arnauddemazoin

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Mise à jour hier de l application et je n’ai plus de liste de chaîne dans « toutes les chaînes » ni dans jeunesse etc. Et ce sur mes deux MiBox S salon et chambre. Qu’un d’autre rencontre gré ce problème?

gery35639575
gery35639575

gery35639575

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J'ai une TCL récente avec androidTV9 préinstallé et c'est déjà limite , pour le son j'ai du repasser en stéréo et quand je suis en 1080p la zapette met bien une dizaine de secondes à répondre par contre avec ma mibox S c'est impec son 5.1 et fullhd OK

Antoine7376750
Antoine7376750

Antoine7376750

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Arnaud. Ça vient de chez toi le problème ( du coup ça te laisse de l’espoir): j’ai une mibox 3 et une tv Sony avec android tv et ça fonctionne sans aucun soucis sur les 2.
Est tu sur que ta tv tcl a bien la certification winedevine l1 ? Peut être as-tu trop d’appareils connectés sur ton compte myCANAL en peu de temps. Va voir dans ton espace client.
Essaye aussi de changer de mode de connexion wifi ou éthernet. Sinon réinitialise ta tv et réinstalle les applis une par une.

arnaud1410557
arnaud1410557

arnaud1410557

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Idem la loose cette application !!!

Swengin
Swengin

Swengin

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@arnaud1410557
Tu passes par la box ou par la tele pour mycanal.
Si ça ne marche pas sur la télé essaye de l'installer sur la box

arnaud1410557
arnaud1410557

arnaud1410557

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Toujours pas ...
Je suis désabusé

arnaud1410557
arnaud1410557

arnaud1410557

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Merci je vais essayer ça

Antoine7376750
Antoine7376750

Antoine7376750

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Ah comme tu avais écris box sfr tv... le plus simple c’est de desinstaller puis réinstaller myCANAL puis te reconnecter. Essaye aussi de rebooter ta box internet et aussi ta tv. Appui long sur le bouton power normalement sur une tv avec android tv.

arnaud1410557
arnaud1410557

arnaud1410557

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Non ma tele est une télé connecté
Netflix you tube fonctionne juste my canal ne fonctionne pas

Antoine7376750
Antoine7376750

Antoine7376750

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Box sfr tv tcl ? Tu Parles du boîtier connect avec Android tv ?

arnaud1410557
arnaud1410557

arnaud1410557

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Swengin box Sfr tv tcl j espere que vous avez une solution !

Swengin
Swengin

Swengin

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arnaud1410557 quel est le modèle de.votre box/TV ?

arnaud1410557
arnaud1410557

arnaud1410557

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J ai essayé également en filaire même résultat je ne pense suf ce n est pas un souci de connection mais plus d appli

Antoine7376750
Antoine7376750

Antoine7376750

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J’avais eu un moment ce soucis sur Apple TV au moment du déploiement des flux 4K UHD. Je devais desinstaller mycanal, rebooter ma box Android tv puis réinstaller et le reconnecter et c’était bon.

Gilles2Tlse
Gilles2Tlse

Gilles2Tlse

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Bonjour,
un spécialiste pourrait peut-être répondre à cette question :
Le confinement doit jouer sur le volume d'utilisation ADSL chez les particuliers, cela ne limite-il pas la bande passante et donc génère des manques de connection ?

arnaud1410557
arnaud1410557

arnaud1410557

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Bonjour my canal ne fonctionne toujours sur android tv
Apres avoir mis le mot de passe ca cherche c est tout ....
Quel solution?
Merci d avance
CDT

pepe1928
pepe1928

pepe1928

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Bonjour,

Depuis la maj 4.5.1 de mycanal, impossible de lancer l'application sur Android TV.
J'ai un message indiquant que la page demandé n'est pas accessible.

Je précise que vider cache et autre réinstallation n'ont rien changé.

Je possède une Freebox mini 4k.

Bien cordialement

Antoine7376750
Antoine7376750

Antoine7376750

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C’est pas trop le sujet ici.
Peut être mieux la https://assistance.canalplus.com/questions/1666294-appli-mycanal-lg-webos

MICHEL32285410
MICHEL32285410

MICHEL32285410

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Bonjour,

Avez vous des nouvelles concernant le développement de l'application Mycanal sur Webos pour les télés LG ?

Merci d'avance pour votre réponse

o6cobra
o6cobra

o6cobra

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hello le monde
j avais le même soucis via box SRT 2023 sous Android 7

Vider le cache de l application même manip
sur tablette ou portable
allez dans vos Paramètres
puis application
trouver MY CANAL et vider le cache

I

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@neochromee

Le TV est bien à jour?

neochromee
neochromee

neochromee

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Bonjour,
Je viens d’acquérir une TV SONY avec l’application canal intégré.
J’ai tenté en vain de me connecter sur la Tv mais ça cherche dans le vide après avoir rentré mon mot de passe. Ça fonctionne parfaitement sur mon iPhone. J’ai déjà essayé de désinstallé et réinstallé l’application sur la TV

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@ANNABEL24386382

Ce sujet concerne Android TV, donc pas votre portable.

Ouvrez votre propre sujet, et donnez plus d'informations sur votre matériel et sur ce que vous voyez exactement.
Ou contactez le service client pour un diagnostic.

ANNABEL24386382
ANNABEL24386382

ANNABEL24386382

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bon je n arrive plus a me connecter sur mon portable pour my canal comment c possible