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Accéder à myCANAL sur Android TV

Equipe CANAL
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L'appli myCANAL est disponible Android TV.

 

Comment installer l'appli ?

- Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV

- Recherchez et installez l'application myCANAL

- Lancez l'application myCANAL et rendez-vous dans "se connecter" puis renseignez votre email et mot de passe myCANAL

 

 

L'application est disponible entre autre sur :

- Freebox Mini 4K

- Nvidia Shield

- Xiaomi Mi

- TV Sony Bravia

- TV Philips

- Bbox Miami 

- Bbox Ultym 

 

 

Les fonctions disponibles :

- LIVE TV (Fiche info programme, Zaplist, Startover, Picture in picture)

- A LA DEMANDE (Tri par chaîne, par thématique)

- MES VIDEOS

- MULTI-LIVE 

- Mode Expert

Réponses de la communauté

JaegerDz
JaegerDz

JaegerDz

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Top! Du coup tu as fait comment pour ajouter MyCANAL à cette liste d’application ? Car j’arrive juste à changer l’ordre mais pas ajouter les applis

Charlotte23300
Charlotte23300

Charlotte23300

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Bonjour,
On ne s'est pas compris.

Justement si, il est possible de dégager complètement la catégorie "Applications proposées" mais pas de la modifier. Il suffit de forcer l'arrêt de l'application Sony Shelf et de désactiver les notifications.

Et j'ai réussi à faire ce que je voulais grâce à ton conseil précédent.
Merci.

JaegerDz
JaegerDz

JaegerDz

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Charlotte
Il est impossible de supprimer un élément ou modifier le Menu Home de Android TV. Donc tu peux pas décider de supprimer Applications proposées, il est natif de Android TV.

Perso j’utilise jamais Home mais Discover avec MyCANAL positionné en 1er comme ça je suis tranquille

Charlotte23300
Charlotte23300

Charlotte23300

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Je ne connaissais pas ce menu, merci. J'ai défini mes applications favorites mais ça ne change rien sur l'écran d'accueil en revanche.

Sur la photo jointe, les applications apparaissent dans la catégorie "Applications proposées", catégorie présentée par le Sony Shelf, mais qui n'est pas modifiable il semblerait. Et j'aimerais donc la faire disparaître (en forçant l'arrêt du Shelf) pour ne laisser que la catégorie "Applications", qui elle est modifiable.
Aucune des applications pré-installées n'apparaissent dans la catégorie "Applications".
J'ai installé TV App Repo mais il ne voit ces apps pré-installées non plus

JaegerDz
JaegerDz

JaegerDz

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As-tu ce menu ? Sur télécommande Bouton Discover, Mes applications, Modifier les Applications

Charlotte23300
Charlotte23300

Charlotte23300

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Bonjour JaegerDz,

Merci de ton retour.
Je ne comprends pas malheureusement ce que tu me dis. Qu'est ce que tu entends par "dans la gestion des applications"?

  • Paramètres-->Applications ? Parce que dans ce menu, je ne vois pas comment lui dire d'afficher une icône
  • Paramètres-->Ecran d'accueil-->Lignes des applications ? Là, je ne peux que déplacer les existantes

La seule façon que j'ai de la voir est de laisser le Sony Shelf et sur l'écran d'accueil, il y a une catégorie "Applications proposées" mais qu'on ne peut pas gérer

Merci de ton aide

JaegerDz
JaegerDz

JaegerDz

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@Charlotte
Dans la gestion des Applications tu peux choisir les applis à afficher, j’ai aussi une Sony Bravia

Charlotte23300
Charlotte23300

Charlotte23300

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Bonjour,
J'ai un TV Sony Bravia KD-55AF8 sur laquelle j'ai installé Mycanal.
L'application en elle-même fonctionne bien.
Seulement, aucun raccourci n'apparaît dans la catégorie Applications et c'est bien dommage pour la lancer facilement...

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@AnthoMeg,
Ce sujet concerne les équipements Android TV.

Votre box n'utilise pas Android TV, mais une version d'Android pour tablette modifiée et peut être rootée.

Ce type d'appareil n'est pas officiellement supporté.

Si jamais vous avez accès aux paramètres, vérifiez déjà la ligne DRM. Si jamais c'est écrit L1-R ou L3- R ou rien du tout, vous ne pourrez pas l'utiliser avec myCanal.

AnthoMeg
AnthoMeg

AnthoMeg

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Bonjour j'ai une box android mxq pro 4K, je n'arrive pas a me connecter a mon compte alors que mes identifiants sont correct. Pouvez vous m'aider ?

titou - 75
titou - 75

titou - 75

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@mtderay

Parce que la version Android tv est en retard sur tout... (1080p, 4k, guide tv...)... on est juste bon à payer le même prix que les autres pour un service médiocre... Et comme Canal s'en fout, c'est pas prêt de changer...

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Mtderay,

Un incident est actuellement en cours.

Je vous invite à vous rendre sur ce fil pour plus d'informations dans ce sens.

Cordialement,

Mtderay
Mtderay

Mtderay

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sur android tv (xiaomi mi box) pourquoi n'a t on pas accres au guide des programmes???

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Vous allez sur votre espace client, et vous regardez votre offre et son tarif.
Vous comparez ensuite avec la fiche tarifaire sur la boutique Canal, pour les offres sans engagement.

waagaurelien
waagaurelien

waagaurelien

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Merci pour ce retour
Et comment puis je connaitre l abonnement que j ai souscrit auprès de canal?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@waagaurelien, avez-vous une offre sans engagement ?
Si oui, il y a 2 versions des offres, écran mobiles et PC uniquement, ou écrans mobiles, PC, Android TV et Apple TV. La 2e version doit être prise depuis un appareil Android TV ou une Apple TV.

Cf. Fiche tarifaire sur la boutique Canal.

waagaurelien
waagaurelien

waagaurelien

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Bonjour
J ai fait l acquisition d une mi box 3 mise à jour sous Oreo
Je n arrive pas a utiliser my canal ( il me dit que mon abonnement ne correspondait pas ) et rmc sport plante au démarrage
Pour mycanal j ai contacte la hotline mais pas de retour ce jour
Si quelqu'un pouvait m aider

renaudin
renaudin

renaudin

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Bonjour,

Théoriquement oui, après dans les faits sans essayer.......

souitch
souitch

souitch

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Bonjour,
Est-ce que mycanal fonctionne sur une tv TCL U49C7006 équipée Android tv ?

titou - 75
titou - 75

titou - 75

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@JaegerDz

Patience, ça va à peine faire un an que le 1080p est dispo sur Apple TV... Les abonnés qui regardent mycanal sur androidtv étant à priori des abonnés de seconde zone, on aura peut-être du 1080p dans 2-3 ans....

JaegerDz
JaegerDz

JaegerDz

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Bonjour,

Toujours aucune nouvelle/date pour le 1080p/4K sur Android TV ?

clairemention
clairemention

clairemention

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@renaudin Merci pour l'info.. C'est dommage.

renaudin
renaudin

renaudin

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Bonjour,

Il me semble que le multi live sous Android TV n'est disponible que sur la NVidia Shield.

clairemention
clairemention

clairemention

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@pierrickand Merci pour la réponse. J'utilise une xiaomi mi box - version Android TV 8.0. La version de mycanal 3.5.7

Gwel1
Gwel1

Gwel1

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Personnellement, mon abonnement annuel Canal à 55€/mois prend fin à la fin du mois (sur conseil du service clientèle qui ne "savait pas faire évoluer mon offre vers une offre sans engagement", bravo Canal :)). Mon écran LG 4K OLED 55' ne supportait plus une image d'aussi basse qualité comparée aux offres Netflix et Amazon présinstallées (et infiniment moins chères) sur les TV 4K et au flux TF1 4K accessible gratuitement en VDSL sur la Freebox Mini 4K. Pour le reste, mieux vaut renoncer à l'Apple TV si vous aimer utiliser PLEX (trop d'incompatibilités) ou pour profiter de vos bibliothèques vidéo et audio personnelles. Même votre bibliothèque audio Itunes n'y est pas accessible sans abonnement à Apple Music...
Bref, il est urgent de se désengager de tout contrat de long terme, d'utiliser éventuellement une android TV (48€ pour une Xiaomi Box 4K passée sous Oréo 8.0 !) en attendant que les offres des opérateurs (sur le sport notamment) soient mises à niveau en terme de qualité vidéo et les prix redéfinis à des niveaux compétitifs. Ce qui arrivera bientôt.
Dommage, car MyCANAL reste un petit bijou d'ergonomie, en dépit de ses problèmes de qualité vidéo et audio.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@clairemention, vous utilisez quel appareil? (donnez la référence)
Quelle est la version d'Android TV?
Quelle est la version de myCanal?

A noter que cette fonction multi-live ne fonctionne pas forcement sur tous les appareils. myCanal vérifie si l'appareil dispose des prérequis pour recevoir plusieurs flux vidéos en même temps, et active cette fonction ou pas.

clairemention
clairemention

clairemention

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Je n'ai pas accès au multi-live. La fonction est introuvable dans les dans les règlages et dans la catégorie sport ?

daniele2b
daniele2b

daniele2b

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Bonsoir
Je viens d'acheter un écran tv philips série 7500.
J'ai téléchargé my canal et je me suis connecté mais je n'ai que 6 chaînes...
J'ai désinstallé et réinstallé mais le pb persiste...
Help!!!!
Merci d'avance

titou - 75
titou - 75

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@olivier.fermy
Canal met de l’argent mais pas sur la version android tv....
720p android tv vs 4k Apple TV...
Et vu que canal propose maintenant l’apple Tv en location, cela ne va pas aller en s’améliorant....

olivier.fermy
olivier.fermy

olivier.fermy

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C'est bien de pouvoir installer MyCanal sur Android TV, mais après il faudrait que ça marche. Je compte plus le nombre de fois où j'ai une image de qualité moyenne, ou l'image qui bloque. J'ai aussi Netflix sur mon Android TV, et ça marche parfaitement, image parfait et jamais un freeze. Il faudrait que Canal+ mette un peu d'argent pour arranger l'application MyCanal et mettre des serveurs plus efficacies, c'est décevant.