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  • myCANAL.fr, accédez à L'ÉQUIPE via via la rubrique "Chaînes et Apps" accessible depuis le menu.
  • l'appli myCANAL (iOS, Android), accédez à L'ÉQUIPE via le menu, rubrique "En Plus".
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Quelles sont les offres CANAL+ qui donnent accès au service L'ÉQUIPE ?

Le service L'ÉQUIPE est accessible via : 

  • le pack SPORT+
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Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour à tous,

Si vous rencontrez des difficultés pour lire le journal de l'Equipe via leur site/appli, n'hésitez pas à contacter directement L'Equipe depuis le site https://www.lequipe.fr/mon-compte/faq

Nous n'avons la main que pour les problème de connexion. :)

PATISA5764
PATISA5764

PATISA5764

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Impossible de lire l'Equipe depuis hier. La page milibris reste bloquée sur un écran noir.

Appy45
Appy45

Appy45

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Moi aussi depuis ce matin

riff raph
riff raph

riff raph

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Bonjour, depuis hier je n'arrive pas à lire le journal l'Equipe. Quand je veux y accéder, ça reste bloqué sur le logo milibrisreader et rien ne se passe... J'ai essayé via l'appli smartphone et via le PC.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@philippe30538874

Ce qui est indiqué sur cette FAQ (et sur la plupart des autres FAQ de ce forum d'abonnés), ne concerne que les abonnements en France métropolitaine et Monaco.

Et il n'y a aucun option de type "presse en ligne", mentionnée sur le site internet de Canal+ Réunion.

philippe30538874
philippe30538874

philippe30538874

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Bonjour, ce service est-in opérationnel pour les abonnés Canal + Réunion ?

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour Jean Luc, 

Quel navigateur internet utilisez-vous ? 

Quel message d'erreur rencontrez-vous en renseignant vos identifiants CANAL+ ? 

Pouvez-vous essayer avec un autre navigateur internet pour éliminer le problème du cache ? 

Merci.

JEAN-LUC129255
JEAN-LUC129255

JEAN-LUC129255

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J’ai le même problème depuis 2 jours. J’ai joint un correspondant l’équipe qui m’a dit de me déconnecter puis de me reconnecter. Mais cela ne fonctionne toujours pas. Alors que je suis bien connecté sur le site l’équipe avec mon identifiant canal.

christophe53803
christophe53803

christophe53803

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0
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Le compte Canal ne permet plus d’accéder à l’espace abonné et ce via l’application Canal, l’application L’équipe et depuis le site web
C’est anormal, c’est un service présent dans l’abonnement et il ne fonctionne pas depuis plusieurs jours

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Equipe

@Jean-Pierre : Bonjour, passez-vous directement par le site / appli de L'Equipe ou bien par myCANAL ?

jean pierre4003278
jean pierre4003278

jean pierre4003278

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Même problème d'accès à l'Equipe sur ma tablette que ceux évoqués. La page me demande en boucle mon identifiant et mon mot de passe. Mon abonnement est valide et les autres accès à Canal+ (tv etc...) sont opérationnels. Merci de votre aide

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Est-ce que la grève actuellement en cours à l'Equipe n'aurait pas un lien?

nicolas43498307
nicolas43498307

nicolas43498307

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0
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points

Bonjour
Oui je me connecte en choisissant canal plus puis ouverture de myCANAL puis connexion et l’équipe vide puis apparaît voulez-vous vous abonnez ?
Cela dure sans véritable solution de votre part et je lis ne pas être le seul

rafael23
rafael23

rafael23

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Bonjour, abonné canal+ intégral, je n’arrive pas non plus à accéder à l’équipe via l’application l’équipe ou le site canal. Pouvez-vous faire quelque chose ?
D’avance merci

AMANDINE47678706
AMANDINE47678706

AMANDINE47678706

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@pierrickhand

Merci de votre retour, c’est corrigé!

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@AMANDINE47678706

Ne mettez pas de capture d'écran avec votre numéro d'abonné en public sur internet.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Equipe

@Nicolas : Bonjour, sur l'appli de l'Equipe, vous-êtes bien connecté via le parcours d’identification "Abonné CANAL+" ?

nicolas43498307
nicolas43498307

nicolas43498307

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Bonjour

Je ne réussis pas à lire l’équipe en suivant vos différents choix sur l’appli avec en plus ou sur le site l’équipe avec canal plus
Merci de votre aide

nicolas43498307
nicolas43498307

nicolas43498307

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Bonjour
Sur l’application équipe je me connecte avec canal plus mais pas d’accès aux articles abonnés
Merci de vôtre aide

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Baptiste35073200

Contactez le service client pour voir avec eux.

Baptiste35073200
Baptiste35073200

Baptiste35073200

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Bonjour,

Je suis abonné avec le pack sport mais n’ai pas accès à L’équipe. Cela ne fonctionne pas quand j’essaie de me connecter. Pouvez-vous régler ce problème ? Merci.

MARIE21993642
MARIE21993642

MARIE21993642

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Lors du contact téléphonique, on m'a indiqué que pour le même prix, j'aurai les mêmes produits.

Or, cela semble inexact et çà, ce n'est pas très respectueux du client.

Si je regarde dans le détail, non, je n'ai pas le pack sport.

Ce que je ne comprend pas, c'est qu'avant, pour le même prix et la même chose, j'avais l'équipe numérique. Or, là, je ne peux pas y accéder.

En conclusion, arrangez vous pour que j'ai la même chose qu'avant sinon, je me rétracte (pour info, je n'ai pas signé de document de renouvellement.)

Remy - Equipe CANAL
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Equipe

@Marie : avez-vous vérifié si vous détenez bien le pack SPORT dans votre offre ?

MARIE21993642
MARIE21993642

MARIE21993642

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Je réitère mes propos de hier suite au message de Remy à 14h23.
Mon abonnement a été renouvelé pour 24 mois dans les mêmes conditions et avec les mêmes offres. Or, je ne peux plus me connecter à l'équipe. Quel est le motif?
J'ai renouvelé l'abonnement pour mon mari mais si je n'ai pas l'équipe en numérique je ne vois pas l'intérêt de garder l'abonnement.
Quel est le délai de rétractation?

ideal du gazeau
ideal du gazeau

ideal du gazeau

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Bonjour ; depuis mon précédent messages , j'ai fait 2 ou 3 mails et j'ai à chaque fois été rappelé dans les 12h . Par contre , la dernière fois j'ai écrit que j'en avait assez , que ces appels ne changeaient rien et que je ne voulais plus être rappelé pour rien . Depuis , je n'ai plus aucun souci , tout fonctionne bien .

Remy - Equipe CANAL
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@Marie : Bonjour, quelle est votre formule d'abonnement actuelle ? 

Pour info, le service L'Equipe est inclus avec :

  • le pack SPORT+
  • le pack SPORT
  • le pack MINI SPORT
  • la formule INTEGRALE
  • la formule INTEGRALE+
MARIE21993642
MARIE21993642

MARIE21993642

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Même souci depuis ce matin.
Je viens de renouveler mon abonnement pour 24 mois et là, surprise : plus de possibilité de lire le journal l'équipe alors qu'il n'y avait aucun souci avant...
Merci de me dire ce qu'il en est... Une des raisons de mon réabonnement, c'est la possibilité de lire le journal...

boyoyo
boyoyo

boyoyo

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maintenant sa marche

ugachaka
ugachaka

ugachaka

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Connexion possible depuis aujourd'hui, ça a mis plus de 15 jours mais j'ai de nouveau accès à l'Equipe numérique.

del pierrot
del pierrot

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Aujourd'hui 17 décembre j'ai de nouveau l'Équipe numérique avec myCANAL sur tous mes appareils : smartphone, tablette, PC. L'application "l'Équipe" fonctionne également.
Merci à ceux qui ont travaillé pour résoudre ce problème.