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Le service Cafeyn (anciennement LeKiosk) est un service inclus dans les offres CANAL+*.
Cafeyn vous permet d'accéder à un large choix de quotidiens et magazines en profitant de la meilleure expérience de lecture. Tous les mois, lisez la presse qui compte pour vous, en illimité.
C’est simple ! Il vous suffit de télécharger l’application Cafeyn sur les stores iOS et Android, disponible pour votre smartphone et votre tablette, puis de vous connecter avec vos identifiants myCANAL depuis le lien « J’accède à Cafeyn via CANAL+ ».
Et si vous souhaitez profiter du service sur votre ordinateur, vous pouvez aussi utiliser vos identifiants myCANAL directement depuis le site Cafeyn.co.
Le saviez-vous ? Il est possible d'accéder à Cafeyn sur 5 équipements en même temps avec votre compte CANAL+.
(connexion via l'appli Cafeyn à gauche, connexion via le site Cafeyn.co à droite)
Cafeyn reste disponible dans la rubrique "En plus" de myCANAL (Tablette, Smartphone) ou "Galaxy CANAL+" (en haut à gauche du site canalplus.com). Cliquez ensuite simplement sur Cafeyn.
(connexion via le site myCANAL à gauche, connexion via l'appli myCANAL à droite)
Cafeyn est accessible à tous les abonnés CANAL+, à l’exception des offres TV by CANAL de Free, CANAL+SERIES, CANAL+ Offre -26 ans, Famille by CANAL d'Orange, Pack Initial de Coriolis et SFR SAT.
Note : Cafeyn est également accessible aux abonnés détenant une ancienne offre.
Alors, on vous a convaincu ? Qu'attendez-vous pour découvrir Cafeyn ?
Pour +d'infos sur le service Cafeyn, rendez-vous ici.
* Cafeyn est accessible à tous les abonnés CANAL+, à l’exception des offres TV by CANAL de Free, Famille by CANAL d'Orange, CANAL+SERIES, CANAL+ Offre -26 ans, Pack Initial de Coriolis et SFR SAT
Réponses de la communauté
Bonjour à tous,
Le service technique m'informe de la résolution de l'incident technique.
Pouvez-vous me le confirmer afin que je puisse fermer le ticket ?
Je vous remercie.
Bonjour à tous, nous sommes navrés de la gêne occasionnée mais Cafeyn rencontre un incident technique, nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre l'anomalie dans les meilleurs délais.
Belle journée à vous
Impossible de se connecter via smartphone
Comme plusieurs abonnes plus de cafyen!!
impossible de me connecter à cafeyn ce jour ; service non inclus alors que cette offre est inclue depuis le début de mon abonnement !
j avais cafeyn avec mon abonnement plus rien
Bonjour .
Je n’ai plus la possibilité de me connecté alors que j’en bénéficie via mon abonnement canal .
Pouvez vous m’aider ou le donner un contact pour régler l’affaire.
Merci d’avance
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à Cafeyn alors que je suis éligible à cette offre ..pouvez-vous me dire pourquoi??merci pour votre réponse
bonsoir je n'arrive plus a me connecter a cafeyn
Impossible de me connecter sur Cafeyn alors qu’il est inclus dans mon offre....
Bonsoir,
Nous rencontrons un incident technique. Il est en cours de résolution.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Idem pour moi compte non eligible alors quil est bien inclus dans mon abonnement
cafeyn ne fonctionne plus : "compte non éligible" !! alors que je n'ai pas changé d'abonnemenr. vous avez une explication ? Merci
Parce qu’on a moins de 26 ans on ne peut pas s'informer!!!
scandaleux
Super, merci ça roule aussi chez moi
Cela remarche depuis quelques minutes
Idem, depuis le 5 décembre impossible d'ouvrir Cafeyn. Appli desinstallee puis réinstallé, sur 2 iPad, rien à faire. La roue tourne, puis l'appli se ferme.
Aujourd’hui 5 déc 2020 impossible d ouvrir Cafeyn application désinstallee puis réinstallée comme vu chez une autre personne même problème la roue tourne mais rien n’apparaît
Depuis ce matin 5 /12 5h impossible d’accéder à Cafeyn ( compris dans abonnement Canal +) que ce soit sur I Phone ou I Pad. Appareils éteints et rallumés. Applications désinstallées et impossibilité de réinstaller. Roue qui tourne ... contact pris via Messenger avec. Cafeyn . Aucune réponse !!!!
En principe je me suis abonné avec cette adresse je crois à CAFEYN pour 0,99€ le premier mois?
Bonjour @Claudie, je vous invite à :
- Vous déconnecter de l'appli Cafeyn
- Désinstaller l'appli Cafeyn et la réinstaller
- Vous reconnecter avec vos identifiants CANAL+
Tenez-nous informés si cela solutionne votre problème. :)
Je ne parviens pas non plus à accéder à cafeyn depuis mon ipad, alors que l’application fait bien partie de l’abonnement, à la connexion il m’est répondu « accesdenied »
Merci de me dire que faire
JAI FAIT VOTRE PROCEDURE DE NOMBREUSES FOIS LE MESSASAGE ACCESS DENIED PERSISTE : you don't have permission to access " http://compte-canal.canal-plus .com/oauth2/authentification?" reference" # 18.27d61202.1606312244.434449cf.
merci de me dire POURQUOI cet accès m'est refusé.
salutations impatientes
Sincèrement c'est dommage qu'avec la formule intégrale on ne puisse pas au moins accéder à l'ensemble des journaux comme Le Figaro, Nice Matin etc... On n'a plus que 2 matchs de foot de Ligue 1, on pourrait avoir au moins l'ensemble des journaux en fonction de son niveau d'abonnement, merci par avance !
@claude : Bonjour, je suis désolé pour cela. N'hésitez pas à effectuer une réclamation en ligne. Un conseiller vous recontactera pour un diagnostic de votre compte et un ticket incident pourra être ouvert si besoin afin de résoudre votre problème d'accès à Cafeyn.
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à partir l'application caféin en utilisant mon identifiant Canal et mon mot de passe.
@Florence et @grumo12 : Bonjour, je suis désolé pour cela. :(
Je vous invite dans ce cas à effectuer une réclamation en ligne, un conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais pour faire le point sur votre problème de connexion.
Bonjour, impossible de se connecter sur l'application Android de cafeyn, alors même que je suis connecté sur mycanal. Il est noté "la connexion à échoué". Comment régler ce problème ? Merci d'avance
@remy. Non j’ai ressayé plusieurs fois mais cela ne fonctionne pas. L’option ne semble pas avoir été incluse à l’abonnement. Merci de faire le nécessaire
@Florence : Bonjour, une action a été réalisée aujourd'hui, pouvez-vous réessayer ?
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