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Comment appairer et prendre en main la télécommande du Décodeur CANAL+ ?

Vous venez de recevoir votre nouveau Décodeur CANAL+ et souhaitez une aide à l’utilisation de la télécommande ? Découvrez sur ce post toutes les infos utiles pour une première prise en main.

 


 

CE QUI CHANGE

 

La télécommande de votre décodeur est Bluetooth. Vous n’avez plus besoin de l’orienter vers le décodeur pour réaliser une action (changer de chaîne, monter le son, etc.). Vous pouvez ainsi placer votre décodeur dans un meuble fermé.

 

 


 

APPAIRAGE DE LA TÉLÉCOMMANDE

 

Votre télécommande doit être appairée au décodeur. Pour réaliser l’appairage, il vous faut déclencher le mode « écoute » sur votre télécommande et sur votre décodeur.

 

Sur le décodeur :

- Le mode « écoute » se déclenche automatiquement lors de l’installation

- Il peut être déclenché en appuyant sur le bouton situé sur le côté droit du décodeur (à droite de la carte)

 

Sur la télécommande :

- Le mode « écoute » se déclenche automatiquement lors de l’insertion des piles

- Il peut être déclenché en appuyant sur les touches OK + MENU pendant 5 secondes

Pendant le mode « écoute », la LED de la télécommande s’allume (pendant 5 secondes), puis clignote. Le mode « écoute » est alors actif pendant 5 minutes.

Une fois votre télécommande appairée, la LED s’éteint.

 

A SAVOIR : lorsque vous appuyez sur les touches OK + MENU pendant 5 secondes, votre télécommande perd l’appairage déjà réalisé.

Le Bluetooth de la télécommande peut être perturbé par d'autres équipements connectés en Bluetooth. Si vous avez d'autres équipements connectés en Bluetooth, veuillez les éteindre si vous rencontrez des difficultés à appairer votre télécommande.

 

La LED de votre télécommande reste en mode clignotement et vous n'arrivez pas finaliser l'appairage ? 

- Retirer les piles de la télécommande et les réinsérer

- Eteindre le décodeur avec le bouton marche/arrêt (au dos du décodeur)

- Rallumer le décodeur avec le bouton marche/arrêt tout en maintenant enfoncé le bouton moins "-" (situé sur la face avant du décodeur) jusqu'a l'apparition de l'écran d'appairage

 


 

VOUS AVEZ REÇU UNE NOUVELLE TÉLÉCOMMANDE ?

 

- Insérez les piles dans votre nouvelle télécommande

- Appuyez sur le bouton d’appairage situé sur le côté droit du décodeur (à droite de la carte)

- Votre télécommande et votre décodeur seront ainsi en mode « écoute » et pourront s’appairer

 

 

A SAVOIR : le Décodeur CANAL+ se pilote par la télécommande CANAL+ en Bluetooth. Vous pouvez également utiliser une télécommande universelle à infrarouge.

 


 

MA TELECOMMANDE NE REPOND PAS

 

Lors du réveil de votre télécommande, vous devrez systématiquement appuyer une première fois sur une des touches de votre télécommande pour la "réveiller". L'ordre que vous lui donnerez sera pris en compte la deuxième fois seulement.

 

Pour être certain que votre télécommande est en mode "écoute", tentez un nouvel appairage en appuyant sur Menu et OK simultanément. Si la télécommande ne s’appaire pas, retirez les piles puis réinsérez-les et tentez un nouvel appairage avec Menu et OK. Si cette dernière ne réagit pas, pensez à utiliser des piles neuves.

 

Si vous rencontrez régulièrement des difficultés lors de l'utilisation de la télécommande, vous pouvez la mettre à jour via la rubrique "Mise à jour de la Télécommande", accessible via le Menu / Paramètres / Menu technique .

 


 

Et pour en savoir plus sur le Nouveau Décodeur CANAL+, nous vous invitons à consulter ces liens :

 

Le nouveau Décodeur CANAL+ UHD

Toutes les fonctionnalités à venir

Liste des codes pour télécommande universelle

La télécommande du Décodeur CANAL+ est en panne, comment la remplacer ?

Guide à l'utilisation de la fonction enregistrement sur votre Décodeur CANAL+

- Toutes les étapes d'installation du Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

BERTRAND37401377
BERTRAND37401377

BERTRAND37401377

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Bonjour, ma télécommande ne fonctionnant plus j'ai changé les piles et depuis je ne peux plus m'en servir j'ai tenté un nouvel appairage sauf que le voyant ne s'allume même plus sur la télécommande impossible de l'appairer...

JEAN FRANCOIS24759654
JEAN FRANCOIS24759654

JEAN FRANCOIS24759654

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J ai besoin d'aide pour réappérer ma telecommande du petit décodeur merci

mullerfamilly
mullerfamilly

mullerfamilly

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Bonjour je suis aussi dans l impossibilité de synchroniser la télécommande au mini décodeur ... elle clignote sans cesse ! Réponse de l assistance : suivez la procédure ... !! Inadmissible ... si quelqu’un a une solution je l en remercie :)

babe26
babe26

babe26

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Merci pour les conseils d'appairage de la télécommande ! Très simple et efficace....

Cordialement.

joel6388484
joel6388484

joel6388484

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ca fonctionne merci pour l aide

@yann8139 : Bonjour, avez-vous essayé de mettre à jour votre télécommande via la rubrique "Mise à jour de la Télécommande", accessible depuis le Menu / Paramètres / Menu technique ?

yann8139
yann8139

yann8139

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Bonjour,
J ai reçu un mini décodeur canal mais impossible d appairer ma télécommande avec le mini décodeur malgré plusieurs reboot du mini décodeur, d avoir enlever les piles de la télécommande et aussi d avoir appuyer sur “menu” + “ok” simultanément. Rien ne fonctionne, que faire ?
Merci

vivi52000
vivi52000

vivi52000

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merci canal j'ai tout bien suivi et maintenant ma télécommande marche

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Zephyrisa

Contactez le service client pour un diagnostic.

Zephyrisa
Zephyrisa

Zephyrisa

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bonjour
j'ai suivi toutes les instructions, et cela ne fonctionne pas.
que faire SVP
merci

araignier
araignier

araignier

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j'ai suivi les informations pour l'appairage de ma télécommande tout marche bien.Merci

emmanuel21058350
emmanuel21058350

emmanuel21058350

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j'ai suivi ce sujet et c'est marche ,merci

Caroline5943522
Caroline5943522

Caroline5943522

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Oui j'ai suivi les instructions ce que je ne comprends pas c'est que tout fonctionnait hier et là la télécommande clignote....

@Caroline : Bonsoir, avez-vous suivi ces conseils ?

"La LED de votre télécommande reste en mode clignotement et vous n'arrivez pas finaliser l'appairage ?

- Retirer les piles de la télécommande et les réinsérer

- Eteindre le décodeur avec le bouton marche/arrêt (au dos du décodeur)

- Rallumer le décodeur avec le bouton marche/arrêt tout en maintenant enfoncé le bouton moins "-" (situé sur la face avant du décodeur) jusqu'a l'apparition de l'écran d'appairage"

Caroline5943522
Caroline5943522

Caroline5943522

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Bonsoir
La lumière de ma télécommande clignote non stop j'ai fait ce que vous indiquez mais ça ne fonctionne pas avez vous une idée pour me dépanner?

yves8392
yves8392

yves8392

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La commande vocale c’est pour quand......

catherine6997696
catherine6997696

catherine6997696

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merci beaucoup , grâce à vos conseils , ça fonctionne

Ericka-07
Ericka-07

Ericka-07

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Bonjour
Avec les anciennes télécommandes ( noires et blanches) nous pouvions allumer la télé avec.
Est ce possible avec cette nouvelle télécommande ?
Merci d'avance

starsystem_online
starsystem_online

starsystem_online

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Moi j'utilise désormais cette télécommande universelle One4all au quotidien. Initialement achetée pour remplacer celle de la TV et du terminal CANAL afin de la laisser dans les mains de mon gamin sans crainte pour une utilisation quotidienne. Finalement, j'y ai pris goût car elle a une gestion "intelligente" des touches : elle sait quel appareil commander en fonction de la fonction (justement...) : ex : le son c'est la TV et les chaînes c'est CANAL. Je l'avais prise d'occase (comme neuf mais emballage ouvert pour une dizaine d'euros). Si ça vous intéresse, surveillez le prix car il y a en de temps en temps à pas cher (je la laisse dans mon panier) : https://amzn.to/36EC2k4

scapin42
scapin42

scapin42

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Bonjour Pierrickand; je renouvelle ma question sur ce post : sur mon mini décodeur , je suis toujours en numérotation avant changement ( ex : Eurosport 1 en 121) ; de plus le bouton de mise en veille est inopérant ; tous les matins j'éteins mon mini décodeur par le bouton arrière pour le réveiller et tout fonctionne ... avec l'ancienne numérotation . Merci de m'aider

Roger39802530
Roger39802530

Roger39802530

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Ma télécommande se bloquait systématiquement quand je zappais ? J'ai effectué les manips indiquées ci-dessus...sans résultats ! J'ai enfoncé la pointe d'un trombone dans le petit trou qui se trouve en haut de la télécommande... Et miracle !
C'est reparti ! Pour combien de temps ? On verra !

Pour effacer.
Menu...enregistrements...vous verrez un bandeau rouge avec le titre du film.
A gauche une croix blanche dans un carré noir, appuyez OK UNE SEULE FOIS sur la croix et voilà . N'oubliez pas de revenir se les bandeaux rouges sinon vous risquez d'effacer d'autres enregistrements.
A bientôt.

241987
241987

241987

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comment supprimer un programme enregistré

longbeach
longbeach

longbeach

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Bonjour, je reçois mon décodeur principal et son petit.
Je dois appeler le support pour appairer la télécommande. C'est bon mais avec un appel de 20 min avec l'attente.
Je passe au petit décodeur et même problème. 25 min d'attente mais là on me dit qu'un technicien va m'appeler lundi à 1900 (heure sur ma demande).
La personne qui te répond, te demande d'appuyer sur le bouton "-" du petit décodeur. Je ne le vois pas !
Bref, au vu de ce que je lis, je pense que suis pas le seul.

Qqun peut m'aider ?

D'avance merci

Chb93
Chb93

Chb93

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On ne peut plus lire au ralenti et c'est bien dommage, c'était pratique et très utile

michel5317047
michel5317047

michel5317047

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merci pour l'info !!

pierrickand
pierrickand

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@devlamynck15188445

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