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Toutes les fonctionnalités à venir du Nouveau Décodeur CANAL+

Equipe CANAL
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Pour accompagner le lancement du nouveau Décodeur CANAL+, nous tenions à partager avec vous toutes les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier. Bien entendu, nous vous communiquerons toutes les informations (dates, détails techniques, etc.) au fur et à mesure. 

 


 

Fonctionnalités à venir

 

 

 

 

 

Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert)

- Enregistrement des séries : permet l'enregistrement des programmes récurrents 

Contrôle vocal : recherche et zapping par la voix

- Enregistrement OTT : permet l'enregistrement des chaînes reçues par internet

- 4K-UHD en Streaming : accédez à la 4K-UHD sur A LA DEMANDE en Streaming (uniquement en téléchargement actuellement)

Airplay audio : permet de diffuser des contenus audio depuis un Smartphone / tablette

HDR : qualité vidéo améliorée (imagerie à grande gamme dynamique)

- Dolby Atmos : son multicanal 7.1

  


 

Fonctionnalités déjà développées

 

 - Enregistrement : enregistrement de programmes en UHD, enregistrement de 4 programmes simultanés 

 - Contrôle du direct : prenez le contrôle du direct pour reprendre la lecture plus tard  

 - Chaînes radio : les radios reçues par le Satellite ne sont pas disponibles au lancement 

Fast Zapping : navigation ultra rapide grâce au préchargement des chaînes en mode satellite (grâce aux 8 tuners) 

- 4K-UHD en full OTT : si votre décodeur est connecté à internet (et non via une parabole) 

- Chaînes favorites : créez une Playlist de chaînes favorites

Enregistrement manuel : permet de programmer un enregistrement manuellement via Mes vidéos / Enregistrer manuellement

- Vignettage : apperçu lors d'une avance rapide sur CANAL+ A LA DEMANDE

Multiroom sans fil : jusqu'à 2 Mini décodeurs CANAL+, reprise de lecture sur un 2ème décodeur

Wifi 5 Ghz : permet de connecter le Mini Décodeur au Décodeur CANAL+ principal pour profiter de l’expérience Multiroom

Augmentation de la capacitié du Disque Dur : passez de 80 à 320 Go pour l'enregistrement

  


 

Et pour en savoir plus sur le Nouveau Décodeur CANAL+, nous vous invitons à consulter nos autre sujets :

 

Le nouveau décodeur CANAL+

Appairage et prise en main de la télécommande du nouveau décodeur CANAL+

- Liste des codes pour télécommande universelle

Guide à l'utilisation de la fonction enregistrement sur votre décodeur CANAL+

- Toutes les étapes d'installation du décodeur CANAL+

- Comment utiliser les chaînes favorites ?

- Comment profiter du service A LA DEMANDE sur le Décodeur CANAL+ ?

- Tout savoir sur Le Mini Décodeur CANAL+

- Comment auhmenter la taille du disque dur CANAL+ ?

 

Réponses de la communauté

Papoupapapou
Papoupapapou

Papoupapapou

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1245 / 2000
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@crifine bonjour, oui en effet, je n'ai pas à me plaindre. Est ce mon souci de la perfection qui m'a mis dans cette situation. Le seul problème que j'ai, c'est la communication avec Canal, sourd et muet quant au déploiement des MAJ promises, ainsi, faute de pouvoir débrider le disque dur d'origine, j'ai dû acquérir un Western Digital de 1 To. Tout de suite formaté et reconnu par le décodeur. Mais pour le reste aucun planning sérieux n'a été présenté aux abonnés, je suis donc, comme beaucoup d'entre vous condamnés à une patience aveugle. Ce que je trouve parfaitement incorrect humainement et commercialement de la part du Staff Canal. Toutes les menaces de résiliations et autres pressions n'y font rien. Pour moi Canal est un canard sans tête. Patience donc en attendant le grand ménage qui ne saurait tarder, vu cette situation. Cordialement Papoupapapou.

MAEL1233
MAEL1233

MAEL1233

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727 / 750
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Pour moi également, les problèmes ne viennent pas de la connexion internet.
Hier, j'ai visionné mes enregistrement de Castle Rock, et encore une fois décalage des sous titres et bruit de son tout les 10 secondes. Autant dire un visionnage épouvantable et indigne d'un service à 45 euros par mois pour ma part.
Mais je persiste à dire, que chez moi tout ses problèmes de sous titres, son et échec d'enregistrement apparaissent que lors des enregistrements ou programmations sur la chaîne canal plus n°4 4k.
Sur les autres chaines, je n'ai pas de véritable problème pour l’instant. Je pense tout simplement que pour l'instant ce décodeur ne supporte pas la chaîne canal plus 4k ou la 4k tout simplement. mais même les enregistrement des films non 4k pose problème sur cette chaine.
Sur la grille Tv pour les enregistrements, je ne voit pas apparaître la chaîne n°9. existe t il une chaine pour canal plus n°4 mais hors 4k ?.

Crifine
Crifine

Crifine

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61 / 100
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@papoupapapou
Content que tout fonctionne pour toi. En ce qui me concerne ce n'est pas un problème de configuration puisque je suis connecté directement en ethernet et en réception satellite. Pas de problème pour recevoir la mise à jour des programmes mais tous les problèmes soulevés persistent depuis des mois.
De plus cette configuration marchait parfaitement avec l'ancien décodeur.
Nous sommes très nombreux à avoir ces problèmes et canal doit nous répondre : y a t'il quelqu'un de canal qui lit ce forum ?

Papoupapapou
Papoupapapou

Papoupapapou

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1245 / 2000
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@forcebio et @crifine, je ne sais quoi dire, car mon décodeur UHD 4K Canal me donne satisfaction. Reste un pb de décalage du son avec l'image que je n'ai pas eu le temps de régler. Mais pour tous les pb d'enregistrement, ça marche pour moi. La grille des programmes se met automatiquement à jour, chaque nuit vers 02,00 h. Restent seulement les MAJ annoncées et jamais lancées. Le Dolby Atmos en particulier. Il faut quand même s'assurer que l'installation est irréprochable, avant d'incriminer le décodeur. Notamment pour la connexion Ethernet, nécessaire pour la mise à jour quotidienne de la grille des programmes. Si vous n'êtes pas sûr de votre Wifi, vous pouvez utilement utiliser le système "courant porteur". Courage et cordialement Papoupapapou.

forcebio
forcebio

forcebio

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@crifine
@Papoupapapou
J'ai moi aussi des soucis d'enregistrements, comme beaucoup d'autres...
Échecs, décodeur hors tension, enregistrements qui ne s'effacent pas dans actualisation de l'interface etc. ...
Nous installations ne font pas en cause, c'est le décodeur.
Le plus inquiétant c'est l'écriture lenteur de CANAL pour résoudre ces soucis assez fréquents.
À se demander si CANAL a les moyens de les résoudre...

Papoupapapou
Papoupapapou

Papoupapapou

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2
1245 / 2000
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Hello @crifine bonjour, il y a un problème technique dans votre installation. Car si votre décodeur G9 est bien raccordé sur Internet en Wifi et laissé en veille, chaque nuit vers 2,00 h du matin l'actualisation de la grille des programmes se fait automatiquement et sans aucune intervention. Si un accident arrive, vous pouvez à l'aide de l'interrupteur, situé à l'arrière gauche du décodeur rebooster celui- ci et l'actualisation de la grille se fait dans la foulée. Cordialement Papoupapapou.

MAEL1233
MAEL1233

MAEL1233

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727 / 750
points

Il est vrai que l'enregistrement est le problème du moment de ce décodeur G9.
Ce décodeur, est pour l'instant plus orienté téléchargement à la demande.
Hors, je pense que pour beaucoup de monde, ont prend le G9 car on utilise canal + via le satellite et non box internet sinon aucun intérêt.
La raison du satellite, est que pour mon cas, je n'ai pas un bon débit internet donc pour télécharger un film avec le G9 à la demande en 4k, il me faut une journée. Cela demande une planification la veille pour le lendemain. Plus de film visionné spontanément et en plus le téléchargement est limité dans le temps.
C'est pour cela que l'option enregistrement est importante pour moi, elle fonctionnait très bien sur le G5, mais elle pour l'instant très moyenne sur ce nouveau G9.

  • Décalage sous titre chaîne 4 canal plus 4k ( hors la 4k est le premier besoin de ce changement de décodeur)
  • Il est vrai que de temps à autres pas mal d'échec d’enregistrement
  • Ce qu'il serait bien également, c'est une validation de suppression d'enregistrement comme sur G5, car avec le G9 est la grande croix, il est très facile de supprimer un enregistrement sans le vouloir. Cela m'est souvent arrivé et maintenant je fait très attention à la croix de suppression.
  • Voila pour les principaux défaut de ce décodeur pour ma part.

Crifine
Crifine

Crifine

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61 / 100
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Aucun progrès n'est fait pour la gestion des enregistrements :
Il faut actualiser l'interface tous les jours
La suppression des enregistrements est très longue et parfois ne marche pas
Les erreurs d'enregistrement sont nombreuses (decodeur hors tension etc) alors qu'il est en fonctionnement normal
Pas de possibilité d'enregistrement à distance
Et maintenant même à la demande certains programmes ne fonctionnent pas comme canal football club deuxième partie (technical error...)

À quand une vraie réponse à ces problèmes qui sont signalés depuis plusieurs mois ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Cameloc62,

Le G9 peut soit recevoir en réception sat (si branché à une parabole), soit par internet (si branché à une box en Ethernet ou Wifi).

S'il est branché aux 2 (parabole et box), il recevra les chaines par défaut via le sat (meilleure qualité d'image), sauf en cas de perte de signal (proposition de passer en réception internet).
Les services à la demande passeront obligatoirement par internet.

Dans votre cas c'est uniquement la 2e solution c'est bien ça (décodeur relié à la box uniquement, sans parabole)? Vu que vous indiquez ne pas avoir de parabole.
Du coup qu'elle est votre question exactement quand vous demandez si vous pouvez vous connecter à votre box pour avoir une meilleure qualité?

Sinon, chez Orange vous avez la TV avec eux aussi? Car dans ce cas, vous auriez d'avantage interêt à activer votre abonnement Canal sur le décodeur Orange plutôt que de recevoir via ce décodeur Canal. Vous auriez une meilleure qualité.
Car vous êtes déjà connecté, non?

Cameloc62
Cameloc62

Cameloc62

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180 / 750
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mon décodeur est connecté à ma Livebox qui est connectée à la fibre optique orange avec un débit montant de 300mb/s et descendant de 200

RNO
RNO

RNO

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4
5000 / 5000
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@cameloc62,
Je crois qu'il va vous falloir préciser votre question.
Ce que je comprends à ce stade : vous avez un G9 (comme moi) et une livebox4 (comme moi). Cette dernière est connectéE à la fibre. Et vous vous interrogez sur une connexion wi-fi entre les deux. Est ce bien votre question ?
Faut il comprendre que votre décodeur G9 est relié au satellite mais pas connecté à Internet ?
Pour ma part, je n'ai pas encore la fibre. Le jour où je l'aurai (2019 ?), je prévois de rapprocher la livebox du televiseur / decodeur pour un branchement cable Ethernet plutôt que wifi afin d'avoir un meilleur débit.
Désolé si j'ai mal interprété votre question.

Cameloc62
Cameloc62

Cameloc62

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180 / 750
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bonjour
oui il est branché sur ma box orange connecté en fibre optique

RNO
RNO

RNO

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5000 / 5000
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@cameloc62, Bonjour,
Utilisez vous le G9?
Je connecte le G9 en wifi à une livebox4 d'orange.
Votre question concerne t elle ce type de connexion ?

Cameloc62
Cameloc62

Cameloc62

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180 / 750
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personnellement je n'ai aucun décalage

Cameloc62
Cameloc62

Cameloc62

Niveau
1
180 / 750
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bonjour
est ce qu'on peut se connecter à sa box orange en wifi pour peut être avoir une meilleure qualité d'image

MAEL1233
MAEL1233

MAEL1233

Niveau
1
727 / 750
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Le but du changement de décodeur est principalement de pouvoir regarder des films en 4k sinon si c'est pour enregistrer les films ou séries sur les chaines canal+ cinéma, series, ou décalé j'aurais garder le cube. Donc j’espère que canal plus prends se problème au sérieux et surtout il faut pensé aux abonnés qui aime les séries et cinéma en vost et qui s'abonne pas forcément pour le foot.

beco41000
beco41000

beco41000

Niveau
2
1323 / 2000
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Bonjour à tous

Même constat que MAEL1233.
Ce décalage n'intervient que sur la chaîne CANAL UHD.

RNO
RNO

RNO

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4
5000 / 5000
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Bonjour à tous,
Je confirme l'observation de Mael à propos des sous titres.
Sur le décodeur HD, les sous titres étaient affichés au début des propos des personnages.
Sur le décodeur G9, les sous titres sont affichés plutôt à la fin des propos.
Comme Mael, je trouve cela désagréable.
Je ne l'avais pas signalé en pensant que c'était fait exprès (pour ne pas rigoler par exemple à la lecture du sous titre avant que le personnage ait prononcé son propos rigolo).
Qu'en pensent les autres utilisateurs du G9 ?

MAEL1233
MAEL1233

MAEL1233

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1
727 / 750
points

Bonjour, je constate également avoir un décalage très pénible entre l'image et les sous titres quand j'enregistre sur la chaîne canal plus UHD. J’espère que vous allez trouver une solution car cela est intolérable je change de décodeur exclusivement pour l'UHD mais étant donné que je ne supporte pas les doublages sur les films étrangers ce décodeur n'as aucun intérêt.

J-M40
J-M40

J-M40

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255 / 750
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Merci à tous de vos avis et conseils.
Donc je vais commencer par me procurer un câble optique Toslink HQ plutonium comme conseillé par foucher-g pour éliminer le éventuel problème du au câble.
la connexion en passant par le téléviseur en ARC me donne sur l'ampli de la stéréo en entrée, je pense que le téléviseur ne sais pas transmettre un flux audio en 5.1 ou plus.
Puis je vais tester avec les différent réglages sur le décodeur.
Je reviens vous donner le résultat après tous ces essais.

8maurin
8maurin

8maurin

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A JM40, Fourcher-g
Pour ma part j'ai le son en cable optique et HDMI et en effet pour canal+ et la 18 le son sort avec des coupures si je régle le son du décodeur uniquement en optique et mon ampli m'indique (DD), par contre si je rajoute le son en automatique sur HDMI je n'ai plus de coupure et l'ampli m'indique (DD+) pour la 4 et 18.Pour les chaine en dd le son marche trés bien en optique.Pour toutes les autres chaines celles qui sont en (DD) il n'y a pas ce problème.

COMUTTER
COMUTTER

COMUTTER

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972 / 2000
points

@J-M40 et foucher.g

Récapitulons :

  • CANAL reconnaît que sa sortie optique n’est pas au point ce que je confirme puisque AVEC UN MÊME CÂBLE OPTIQUE je n’ai aucun problème avec la sortie optique de mon téléviseur 4K et un énorme crachouillis avec celle du G9,
  • Un raccordement optique avec une fibre de haute qualité devrait donc résoudre le problème de J-M40 à l’instar de mon constat.

Quant à l’absence du 5.1 ce n’est pas primordial de mon point de vue car une chaîne HI-FI de haute qualité donnera plus de satisfactions sonores qu’une chaîne moyenne en 5.1

Gerard2637988
Gerard2637988

Gerard2637988

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A JM 40

Rien ne sert de s'énerver j'ai regardé votre config et voici mes conseils votre ampli n'est pas HDCP 2.0 et ne peut etre raccordé directement sous peine de rester en HD si votre connection directe optique est sacadée c'est soit un problème de qualité de cable optique ou de performances de l'ampli j'essaierai dans un premier temps de brancher la sortie optique de votre televiseur sur l'ampli le flux audio principal etant vehicule par le cable HDMI (se connecter en ARC !!) si le probleme persiste changez votre cable optique pour un cable Toslink HQ plutinium compatible jusqu'au 7-1 Dans tous les cas il est nécessaire que la chaine des composants soit homogène pour assumer des gros débits Bon courage

J-M40
J-M40

J-M40

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255 / 750
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Je n'ai des soucis de son qu'avec les émissions en 4k UHD. Sur toutes les autres chaines et programmes c'est parfait. Je reçois bien le son en 5.1 ou en stéréo selon ce qui est diffusé.

Je viens d'appeler le service client et voici ce qu'ont m'arépondu : selon des informations données par je ne sais qui, le conseiller m'a dit que la prise optique ne fonctionne pas avec les diffusion en 4K et ils sont au courant. Il faut se raccorder en HDMI au téléviseur, mais dans ce cas je n'aurai plus de 5.1.
Mais à coté de ça vu mon insistance il me dit que cette prise optique est prévu pour raccorder un appareil multicanal, ce qui est bien le cas de mon ampli.
Je ne comprend plus rien et j'ai vraiment le sentiment d'être pris pour un c.. et que tout le monde chez Canal se fout de cette panne, comme du reste d'ailleurs.

Messieurs les membre de Canal, lecteurs de ce forum, pouvez vous donner une explication claire et cohérente sur ce problème ?

COMUTTER
COMUTTER

COMUTTER

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972 / 2000
points

@J-M40

Si j’ai bien compris votre raccordement, la sortie optique du G9 est reliée directement à votre ampli.

J’ai expérimenté le même raccordement sur ma chaîne HI-FI avec un câble optique OEHLBACH XXL Séries 80 sans succès :
le son est complètement haché,inaudible.

En revanche, depuis la sortie optique de mon téléviseur PANASONIC semblable au vôtre ,avec le même câble OEHLBACH, j’ai un son parfait.

MAEL1233
MAEL1233

MAEL1233

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727 / 750
points

Bonjour, Je viens d’acquérir le G9 Tout récemment et pour l'instant me concernant le seul problème majeur est le décalage des sous titres français sur films et séries que j'enregistre en version originales.
Je voudrais savoir si cela le fait que chez moi ou alors d'autres personnes ont ce problème?.
Les mises a jours sont elle automatique ou c'est à nous de les faire.?
Merci pour vos éclaircissement.

Merci Skate, j'ai pensé le signaler et puis j'ai abandonné sur la liste.. :-))
Cela dit je rencontre ce problème uniquement sur les gros enregistrements effectués sur la 4.
Enfin ça reste chiant... j'ai même un autre point mais je n'ose pas ;-)

J-M40
J-M40

J-M40

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@ foucher-g

Mon raccordement est le suivant :
Decodeur vers ma TV Panasonic 4K TX-55CX700E, avec un câble HDMI 2.0b / 2.0a - Ultra HD 2160p (4K), et pour le son raccordé à mon ampli Yamaha RX-V675 avec un câble optique. Donc le son ne passe pas par le câble HDMI.
Pouvez vous m'en dire plus sur un câble HDMI fibre optique supportant un flux en UHD 50p ? Je n'ai vu sur internet que des câbles très long, et très cher et pas d'info sur UHD 50p. et vu que mon problème est sur le son qui passe en câble optique sur l'ampli,, je ne vois pas l'intérêt de changer le câble HDMI.
Les programmes regardés était pour le film diffusé sur Canal+, et pour le GP F1 sur la chaine 18 spéciale 4K/UHD. à noter d'ailleurs que ce GP sur Canal+sport en simple HD n'avait pas de micro-coupure son.
J'ai regardé ce matin sur la chaine 18 les bandes annonces et pas de coupure son.
Le problème, que j'avais déjà constaté notamment sur les GP F1 vient bien de canal, et non pas de mon équipement. et je ne vois pas comment ni pourquoi un splitter pourrai le résoudre ?

@michelseyller,
Il n'y a pas d'explication, c'est un bug, cela arrive une fois sur deux. La première fois on panique et puis on s'y habitue.
Je ne sais ce que vous entendez par réinitialiser le DD, sinon le plus simple est de Réactualiser l'interface et les enregistrements réapparaissent.
Paramètres / Menu technique /Actualisation de l'interface.
En espérant que cela soit corrigé un jour...