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Impossible de regarder les programmes

Janine23863728
Janine23863728
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Bonjour, impossible de regarder les programmes en live ainsi qu'une grande majorité des autres programmes, que faire?

En ce qui concerne le live:Il est écrit: aucun contenu n'est disponible pour l'instant.

En ce qui concerne les vidéos:Erreur impossible d'accéder au contenu

Merci de me répondre

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir 34700,

Pouvez-vous nous en dire plus !?
Que constatez-vous sur myCANAL lors d'une tentative de lecture ?

Si vous utilisez un bloqueur de pubs, je vous invite à le désactiver pour le site myCANAL.

Tenez-moi informé

Abonne-8688C83N
Abonne-8688C83N
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bonjour sa fait 7 jours impossible de regarder le live
ou le replay par ordinateur

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Je vous invite alors à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.

manu211292
manu211292
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bonjour
j'ai le même problème
même en passant par une fenêtre de navigation privée que ce soit sur google chrome ou mozilla

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour awax,

Pouvez-vous faire un test depuis Google Chrome en ouvrant un onglet de navigation privée et me dire si le constat est le même ? 

Cordialement, 

awax51
awax51
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Oui même problème depuis ce matin sur le PC message : Aucun contenu n'est disponible pour l'instant, seulement sur live TV

Joanna25858281
Joanna25858281
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Bonjour
Même problème sur pc....

80s
80s
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@tangi56 bonjour
Si vous passer par 1 smartphone ou 1 tablette désinstaller l'appli puis réinstaller la et réessayer
Cordialement !