Ce sujet a été résolu
Enregistrement manuel ne se déclenche pas
- Sydfloyd27
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Bonjour,
possédant un décodeur TNT HD Wifi, ma programmation via le canal 99 ne fonctionne plus.
Avant le décodeur se mettait en route avec "Enr" (de mémoire) qui s'affichait.
Maintenant plus rien, l'heure est toujours affichée.
J'ai éteint, rallumé le décodeur, fait les MAJ Système....
Aucune amélioration.
Un souci connu ?
Cordialement
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- Remy - Equipe CANAL
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@Sydfloyd27 : N'hésitez pas à le commander gratuitement depuis votre ESPACE CLIENT.
A noter que vous pouvez également connecter votre propre disque dur (auto-alimenté).
Bon weekend ☼
Réponses de la communauté
- Sydfloyd27
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Arrgghhh !
Une dernière question alors : ne possédant pas de disque dur Canal +, savez vous si je peux en bénéficier gratuitement ?
Merci pour l'explication en tout cas
Cordialement
- Remy - Equipe CANAL
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@Sydfloyd27 : Il s'agit en effet d'une sécurité sur la nouvelle version (R7) des décodeurs Satellite en connexion Péritel.
Nous vous invitons ainsi à laisser le décodeur allumé, ou à privilégier l'enregistrement sur le disque dur de votre décodeur et non sur un enregistreur externe.
- Sydfloyd27
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Alors comment je fais :
Je programme.
Je mets en veille le décodeur.
Et à l'heure dite, l'heure reste en grisé, et "Rec" ne s'affiche pas. La programmation s'affiche bien dans le canal 99.
Suite à votre message (merci) j'ai tenté autre chose. Programmation mais je ne mets pas le décodeur en veille. Et là "Rec" s'affiche et le décodeur passe sur la chaîne !
Etrange
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous !
@Syfloyd27 : Retrouvez-vous votre enregistrement sur le portail MES VIDEOS (canal 99) ?
- Sydfloyd27
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Je voulais dire pas de dd Canal +...
J'ai tenté la manip en éteignant mon enregistreur : chou blanc !
L'heure reste apparente (en "grisé") et pas de "Enr"...
Merci tout de même
- Sydfloyd27
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Merci pour votre réponse, et bien non pas de disque dur raccordé !
Je teste votre solution et reviens vers vous...
- -001-
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bonjour
eteind ton decodeur electriquement
debranche le dd
question ton dd a de la place encore ?
rebranche decodeur
et ensuite rebranche le dd
test et dit moi
si meme probleme
faudra te faire appler par le service client
cdlt
