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Changement d'orientation d'antenne.

Jeff_Barani
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Bonjour, 

Étant un ancien abonné de Cana et Canalsatl, j'aimerai revenir mais j'ai un souics.
En effet, j'avais quitter Canal et Canalsat car trop de pixelisation en Adsl. Aussi à l'époque je ne pouvais mettre d'antenne satellite. Depuis un an j'ai pu en mettre une - avec ll'acord de l'assemblée générale - mais une antenne plate et non une parabole. Pour l'avoirj'ai du l'orienté sur le satellite Eutelsat 5°W. 

D'où ma question :si je reprends Canalsat et Canal, puis-je garder mon antenne satellite plate et un technicien venir me la réorienter ?? Ceci gratuitemetn comme indiqué sur les offres Canal  :antenne et installation fournies mais pour moi sans l'antenne satelllite puisquej'en ai une. Merci de vos conseils.

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pierrickand
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Bonjour,

pour savoir si un technicien peut venir gratuitement, il faudra le demander au service client (ce n'est pas ici) : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...

Réponses de la communauté

Jeff_Barani
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Bonjour Pierrickand et merci pour l'info. Dès que possible je tenterais de joindre le service client.