Sujet en attente de réponse
mon décodeur n’arrête pas de s’éteindre
- Nom de l'auteur
- LAURENCE19482446 utilisateur
- Publié le
- 27 juin 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 154 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
mon décodeur n'arrete pas de s'eteindre ou je suis obligée de l'eteindre pour qu'il fonction c est penible quand je regarde un film
- Thème
- Matériel , Utilisation
Réponses de la communauté
@laurence194824446 bonjour
Faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
Sinon contactez canal pour 1 diagnostic en ligne !
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !
