Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Mon abonnement/renouvellement

Claudie Emsalem
Claudie Emsalem
Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
Claudie Emsalem
utilisateur
Publié le
7 juillet 2018
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
168 vues
il y a plus de 6 ans
sujet
q

Bonjour,

Abonné depuis de nombreuses années, je désire renouveler mon abonnement (sans l'option sport) et je voulais savoir si une offre était faite pour encourager les clients fidèles à continuer à regarder Canal Plus ?

Merci de votre réponse,

Cordialement

Thème
Abonnement , Facturation

Réponses de la communauté

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@Claude emsalem bonsoir

Pour faire le point sur votre abonnement je vous conseille d'appeler le service client
Ils ont accès à votre dossier personnel

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !