Sujet en attente de réponse

Je dois réactiver le menu interface a chaque mise en route

Bakou2
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lorsque j’allu Mon décodeur,les téléchargements et les enregistrements n’apparaissent plus .je dois aller dans le menu technique pour actualiser l´interface

Réponses de la communauté

Bonjour Bakou,

Le point est pris en compte par nos développeurs. Il sera corrigé lors d'une prochaine mise à jour.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

A bientôt.

@bakou2 bonjour

Contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !

Bakou2
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j'ai effectué cette operation deux fois sans aucun resultat

@bakou2 bonsoir

Faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur /menu / parametres/ reinstallation/ réinstallation partielle et réessayez
Cliquez bien sur "partielle" pour ne pas perdre vos enregistrements

Cordialement !