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Sujet en attente de réponse

"IPAD avec message "trop de connexions" ... modif mot de passe proposée"

RAKOTOVAO-TIGNET
RAKOTOVAO-TIGNET
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Nom de l'auteur
RAKOTOVAO-TIGNET
utilisateur
Publié le
11 juillet 2018
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
212 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

"IPAD avec message "trop de connexions" ... modif mot de passe proposée"

Depuis quelques jours , ce message !    et blocage, proposant de A NOUVEAU modifier le mot de passe !????

Thème
myCANAL , Tablette et smartphone iOS

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Ce message apparait généralement quand vote compte est utilisé sur une autre plateforme.

Êtes-vous certain de ne pas avoir partagé votre compte avec une tierce personne ?

N'hésitez pas à contacter une conseiller pour une diagnostic en ligne.