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Plis de chaîne Canal sur ma 2èmes TV suite changement Opérateur

AURELIE24569709
AURELIE24569709

AURELIE24569709

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J'avais comme opérateur Free il y a 1 mois et j'avais sur mes 2 TV les chaînes Canal et depuis que j'ai changé d'opérateur et je suis passé chez Orange les chaînes se mette que sur 1 seule TV pourquoi ?

Réponses de la communauté

bergamix
bergamix

bergamix

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J'ai eu le meme soucis avec aussi perte de chaine suite aux differents accords entre operateurs en appellant le service client canal j'ai pu retablir mes services avec juste un hic ça me coute 10e plus cher que chez free mais du coup j'ai plus de chaine(utile ça reste a voir)

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour, avez vous déclaré vos 2 decodeurs au service client Canal?

Sur l'espace client, matériel, vous verrez les décodeurs associés à votre compte.

Il faudra les contacter rubrique nous contacter en bas de la page, et demander à être rappelé.