Sujet en attente de réponse

téléchargement très long

CHRISTIAN2614586
CHRISTIAN2614586
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Bonjour,

L'accès à canal à la demande très long et ensuite le téléchargement est très long et toutes les minutes ça s'arrête "reprendre la lecture"impossible de regarder le programme sélectionné.

Merci de votre aide

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Quel est votre débit?

GABRIEL1123269
GABRIEL1123269
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EST CE que le debit de ma box n'est pas insufisant?

80s
80s
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@gabriel1123269 bonjour

Faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez

Cordialement !

GABRIEL1123269
GABRIEL1123269
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reception mixte

decodeur: + le cube

80s
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@gabriel11223269 bonjour

Pouvez vous être plus précis sur votre soucis
Mode de réception et décodeur utilisez et quel message d'erreur avez vous sur votre tv merci

Cordialement !

GABRIEL1123269
GABRIEL1123269
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reception mixte

80s
80s
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@christian2614586 bonsoir

Quel mode de réception et décodeur avez vous ?

Cordialement !