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offre intégrale : à quelle date dois-je résilier cette offre ? date de la signature ou date de mon contrat ?
- MAPATOU07
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Bonjour,
Je souhaite savoir à quelle date je dois résilier l'offre (intéressante) intégrale ? Date de la signature de cette offre ou bien date échéance de mon contrat ? et combien de temps à l'avance ?
Merci de me donner également un numéro de tél pour avoir quelqu'un au fil.
Cordialement.
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Réponses de la communauté
- Indosaez
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Bonjour
Et pour avoir un contact tel
Voir toutes les possibilités ici
https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
- warsonusa22
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Bonjour,
Vous devez envoyer votre demande de résiliation au moins 1 mois avant la fin de votre période d'engagement.
Donc si vous êtes engagé jusqu'au 20 novembre 2018, par exemple, vous devez envoyer votre courrier (en recommandé AR de préférence) au plus tard aux alentours du 10 octobre. Ainsi ça leur laisse le temps de traiter votre demande et de vous recontacter pour vous proposer une autre offre.
