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Impossible d'accéder aux programmes à la demande (réception par satellite)

tl29
tl29
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Sujet résolu
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tl29
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29 août 2018
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il y a environ 5 ans
sujet
q

Bonjour 

Depuis plusieurs jours, je ne peux plus télécharger les programmes à la demande sur le décodeur (réception par satellite).

Un message d'erreur apparait systémtiquement "erreur serveur".

Par ailleurs, le site mycanal fonctionnait très mal également (lenteur dans la lecture des programmes live et à la demande).

Thème
Programmes , Utilisation , A la demande

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80s
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80s
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@tl29 bonsoir

Faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez

Cordialement !

Réponses de la communauté

tl29
tl29
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tl29
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Merci Bcp

J'ai suivi vos conseils et ça fonctionne désormais.

Cordialement

pierrickand
pierrickand
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pierrickand
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Bonsoir,

Vu que vous indiquez des soucis avec myCanal, vérifiez également votre connexion internet vers les serveurs Canal : https://test.canal.fr/

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