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[COMMUNIQUÉ] Accord GROUPE CANAL+ et SFR autour de RMC SPORT

Le Groupe CANAL+ et SFR sont heureux d’annoncer un accord commercial autour de la distribution du bouquet RMC Sport.

 

Cet accord permettra aux abonnés satellite du Groupe CANAL+ de suivre sur les chaînes RMC Sport l’intégralité de L’UEFA CHAMPIONS LEAGUE qui démarre aujourd’hui avec Liverpool / PSG et Atletico Madrid / Monaco.

 

Les chaînes RMC Sport seront proposées en option aux foyers déjà abonnés aux offres CANAL+ par satellite au tarif préférentiel de 9€/mois sans engagement (au lieu de 19€). L’option sera incluse sans surcoût dans l’offre Intégrale.

Pour les nouveaux abonnés, l’option sera à 19€/mois sans engagement.

Le bouquet RMC sport sera accessible en multi-écrans sur myCANAL pour les abonnés satellite qui auront souscrits à l’option.

 

Outre l’UEFA Champions LEAGUE, les six chaînes RMC Sport proposent aussi l’UEFA EUROPA LEAGUE, la PREMIER LEAGUE anglaise, le championnat de football du Portugal, ainsi que de l’équitation, de l’athlétisme, des sports extrêmes, etc.

 

Le Groupe CANAL+ se réjouit de pouvoir proposer à une large proportion de ses abonnés toutes les plus grandes compétitions sportives via sa ses chaînes premium CANAL+, CANAL+Sport, ainsi que les meilleures chaînes de sport dont BeIn Sport, Eurosport et désormais RMC Sports.

 

[FAQ] Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant l'accès aux chaînes RMC SPORT sur CANAL Assistance.

Réponses de la communauté

Mathias31354531
Mathias31354531

Mathias31354531

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Bonjour,
J’ai accès à rmc sport sur mon décodeur canal mais plus dans myCANAL. Est ce normale? Comment puis je récupérer ces chaînes? Merci de votre aide

totoche 89
totoche 89

totoche 89

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Bonsoir,ce service n’est disponible que par internet,par satellite ce n’ est pas accessible : Cdlt

MoniqueSarre
MoniqueSarre

MoniqueSarre

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Bonsoir,

Je suis abonné à RMC sport.
Est-ce normal de ne pas avoir accès au service replay de RMC sport via MyCanal ?

Je vous remercie par avance.
Cordialement.

alain1909806
alain1909806

alain1909806

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je suis dans le même cas qu'INDOSAEZ et je ne décolère pas
j'ai aussi souscrit et ne peux plus voir la coupe d'Europe.
c'est purement une logique mercantile sans souci des abonnés fidèles qui sont passés de canal Sat à l'adsl !
Les nouveaux dirigeants de canal, n'ont qu'un seul but, faire le plus fort profit
Ayez au moins l’honnêteté de ne pas nous sur-vendre le championnat français en faisant une pub déplacée sur le sujet
je n'ai jamais vu ça une pareille logique depuis la naissance de canal +
J'attends avec impatience les prochains mois pour juger de la capacité de canal à proposer les matchs de la CL

Bonsoir @Caroline31386661

Pour que Canal puisse les proposer Sfr negocie et accorde d abord les droits avec les operateurs pour ensuite laisser canal ouvrir les flux l objectif etant que les abonnes sur d autres fai viennent chez en premier lieu chez Sfr

Bref quoiqu sur ce coup la Canal ne peux pas faire plus c est Sfr qui fait de la rétention des droits apres a part prendre un abonnement illegal ou leur appli archi bugguee il faut attendre

Caroline31386661
Caroline31386661

Caroline31386661

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Et pour les abonnés par adsl aucune offre n'est proposée, c'est lamentable, j'ai souscrit un contrat de deux ans , je me sens floué par canal + qui diminue ses offres de service sans diminuer le prix de ses abonnements, chaînes qui disparaissent, sport qui disparaissent

squidly
squidly

squidly

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@ gilbert5981713
Que ce soit SFR ou Canal , il n'y a que 5 chaines diffusées par satellite (Eutelsat pour SFR et Astra pour Canal).
En ce qui concerne les autres chaines , elle ne sont diffusées que par internet aussi bien par SFR que pour Canal.
Vous retrouverez aussi ces chaines sur l'appli mycanal.

gghenri4
gghenri4

gghenri4

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J'avais pris un abonnement mobile SFR à 4 € et 20 Go d'internet à vie et sans engagement lors d'une promo pour bénéficier des chaînes RMC Sports à 9 € mais la qualité était tellement mauvaise qu'au bout d'un mois j'ai résilié RMC Sport par SFR (tout en gardant l'abonnement téléphone qui lui est intéressant) pour souscrire à l'offre 9 € via CANAL car la qualité est bien meilleure via CANAL satellite et même via MyCanal.
Par ailleurs les matchs les plus importants pour les français et le multi sont bien là et le G9 de CANAL permet d'enregistrer jusqu'à 4 matchs en même temps ce qui n'est pas possible avec l'appli RMC.

gilbert5981713
gilbert5981713

gilbert5981713

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canal n'a que 4 chaines de ligue des chapions sur les 16 possibles avec sfr !

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@cecile, non, comme cela est écrit au-dessus.

80s
80s

80s

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@cecile21838120 bonsoir

Non pas pour le moment

Cordialement !

cecile21838120
cecile21838120

cecile21838120

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Bonjour seulement Canal par satellite ? Par la fibre ce n est pas possible?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@squidly, je confirme que c'est sans engagement, et toujours proposé en offre privilégiée si éligible.

squidly
squidly

squidly

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@Catex bonsoir,

je ne sais pas s'il y a une date limite pour l'offre et si toujours affiché en accueil de l'espace clients par contre ce qui est certain c'est que l'offre des 9€ est (était) sans engagement ... on peut la supprimer de nos options quand on veut.
Si on supprime , je suppose quand même que l'on ne peut définitivement plus profiter du tarif réduit (s'il est encore proposé à l'heure actuelle).

Catex
Catex

Catex

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Bonjour,

Voila ce qu’un conseiller canal m’avait expliqué lorsque je me suis abonné dés la sortie de RMC Sport sur Canalsat : le 9€ était une promotion sous certaines conditions valable jusque fin octobre, mais engendrant un engagement de 24mois supplémentaire. Sinon c’était 19€ sans engagement... Donc dans la logique si vous avez acces aux 9€/mois, vous ne pouvez pas vous desabonner et vous réabonner comme bon vous semble....
Mais comme les conditions ont l’air de changer régulièrement il est préferable de contacter le service client qui sera répondre à vos questions.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Alejandro, ce sera affiché 19€ dans les options. Si vous êtes éligible à l'offre à 9€, c'est affiché sur la page d’accueil de l'espace client, en tant "qu'offre privilégiée".

gghenri4
gghenri4

gghenri4

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Si lorsque tu te connectes à ton compte Canal l'option lorsque tu lances la souscription apparaît à 19 € c'est vraisemblablement parce que ton abonnement ne remplit pas les conditions pour bénéficier du tarif 9 €.
Mais pour être sûr, dans un cas comme cela il ne faut pas hésiter à téléphoner à CANAL pour te faire confirmer que tu y as droit ou pour savoir pour quelle raison précise tu n'y as pas droit. C'est aussi ce qu'il faut faire pour le cas ou il y a bug qui fait que tu n'as pas accès au 9 €. Dans ce cas c'est l'assistance qui procède elle même à l'activation de l'option au bon tarif.
Le numéro gratuit pour les appeler est le 0970809030 et il faut choisir pour ce type de problème l'option 3 (question technique) puis 5 (toute autre demande technique)

Alejandro26172977
Alejandro26172977

Alejandro26172977

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Merci! Juste pour être sûr je suis abonnée canal et canalsat par satellite mais l'option est affichée à 19€. Est-ce que ça passe à 9€ par la suite?
Les 9€ sont donc valables tout le temps, donc si je suis intéressé par la champions league je peux attendre février pour l'activer? et peut-on l'arrêter en Mai pour la reprendre en Septembre par exemple en payant toujours 9€?puis l'arrêter pour décembre/janvier ainsi de suite? car pour la CL on en a besoin que 7 mois...

Cordialement.

gghenri4
gghenri4

gghenri4

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Oui bien sûr car ce n'est pas une promo mais une option qui ne coûte que 9 € sous certaines conditions (9 ou 19 € en fonction de ton type d'abonnement autres chaînes)

Alejandro26172977
Alejandro26172977

Alejandro26172977

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Bonjoir,

est-ce que la promo à 9€ est toujours valable?

Cordialement

Bonjour goree,

Il ne faut jamais mettre de données personnelles sur un forum.

Quel est votre décodeur ? cela vous fait quoi quand vous allez sur les chaines RMC Sport ?

Les chaines RMC Sport sont des chaines en option ou dans Canal intégral, avez vous bien une de ces options ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@gorée, supprimez votre pièce jointe.

On ne diffuse pas ce genre de chose en public sur internet (vous ne contactez pas le service client ici).
En cas de soucis d'abonnement, la 1ere chose à faire avant de menacer de faire de la mauvaise pub sur les réseaux sociaux, c'est bien entendu de contacter le service client. Rubrique nous contacter en bas puis réclamation.

PS : avez vous l'option RMC Sport affichée sur votre espace client page abonnement ?
Car le document que vous mettez en PJ parle juste de votre abonnement de base à Canal+/Canal+ Décalé, pas de l'option RMC Sport.

gorée
gorée

gorée

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je suis abonné à Canal par satellite depuis quelques années; je me suis inscrit au prés de Canal pour avoir RMC sport depuis plus d'un mois et je paye 19,99 € par mois.
Je n'ai toujours pas reussi à recevoir RMC sport !
c'est un problème ou une arnaque? Si c'est un problème je demande qu'il soit réglé au plus vite ! Si c'est une arnaque je vais me plaindre par internet, facebook par l'intermédiare de mon gendre spécialiste des réseaux qui a un grand nombre de "followers"

(pièce jointe supprimée par l'équipe de l'Assistance CANAL. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité)

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour,

Nous aimerions pouvoir vous proposer les chaînes RMC SPORT prochainement sur les autres modes de réception. Nous y travaillons avec SFR. Pour l'instant, seuls les abonnés via le satellite sont éligibles.

gardini
gardini

gardini

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quand les chaines RMC SPOR seront elle disponibles avec le fibre orange

Daniel1943720
Daniel1943720

Daniel1943720

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il vaut mieux te désabonner da PSG

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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RMC sport est uniquement en reception sat sur un décodeur Canal.
Cette réponse est donnée plusieurs fois plus bas, où en cliquant sur le lien vers la FAQ en fin de sujet au-dessus.

sebparis
sebparis

sebparis

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@henri.boucherdargis.3
Bonjour je suis dans le même cas. J ai un abo integral mais depuis 3 ans je passe par orange alors que j ai canal depuis 30 ans... et prtt je ne peux pas avoir acces a RMC car je passe par orange justement.

henri.boucherdargis.3
henri.boucherdargis.3

henri.boucherdargis.3

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Bonjour, je suis abonné à canal mais sur décodeur TNT HD WIFI, j’aimerai avoir l’option RMC sport, étant supporter du PSG, que faire ?

dodole9
dodole9

dodole9

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@tetinedegatte bonsoir j ai signé la même offre que vous décodeur 4k et 2 ème décodeur cube toutes chaînes comprises rmc inclus et my canal complet.