Bonjour l’application sur ma ps4 my canal refuse mon login ou mon mot de passe.
Je ne comprends pas sachant que cela marche sur mes autres supports (tablette, ordinateur…)
Merci d’avance

Sa marche pas moi

Bonjour,
Comment peut-on se connecter à mycanal quand on a juste un numéro de téléphone pour s'identifier ? J'ai un accès canal+ grâce à mon abonnement free, et sur mon téléphone par exemple je peux choisir de me connecter avec mon numéro de téléphone. Mon adresse mail ne fonctionne pas quand je veux me connecter sur la ps4.
Merci.

Hello, tout à fait en phase avec comi60. En particulier le point pour avancer reculer dans un film en cliquant 15.000 fois sur le bouton = c'est franchement pénible. Autre point, c'est le temps de latence de 2-3 secondes avant d'afficher une page.

Après 1 semaine d'utilisation tout les jours sur ma.ps4 bah j'étais happy que l'application sorte 10 ana après xbox etc mais j'espère qu'il vont patcher ça ( améliorer l'application en mode rajouter des fonctionnalités et corriger les bugg du style Erreur (code : CE-34878-0) voir photos car je look quelques chose ex un match de foot et bam l'application ce ferme et me met danq mon menu ps4 et jaime vraiment pas ça car meme si c pas forcement vrais ba c pas bon des emssage d'erreur sur la console et pour le processeur de la consoles j'espère que vous allez nous respecter en améliorant l'application avant cette été car meme pour l'avance rapide ou meme le fait de revenir au debut ( du film ou doc ) car si vous avez le malheur de regarder quelques chose sur la tablettes ou tv et ensuite vous décidez de regarder via lappli de la ps4 le programme sera forcément la ou vous vous êtes arrêtés mais si c'est un programme que vous n'avez pas vues ba makache pr revenir au début sans devoir appuyer 15miles fois sur la touche ( la fleche) car di vous rester enfoncé sur le bouton cela ne fonctionne pas je sais pas il on certe créer l'application ou adapter pour ps4 ps5 etc mais la personnes qui a validé le projet je sais pas si il ou elle la testée sur sa propre consoles et utiliser 1 semaine pour voir la fluidité etc je pense il aurait pas validé avant les amélioration et certains points a corriger avant de sortir lappli car plus de 10 ans que certaine personne comme moi attende et franchement rien que pr le foot je suis sur canal tt les jours et je suis quand meme content de pouvoir regarder sur mon vieux écran plat et ma ps4 qui a plus de 5 ans et de ne pas devoir acheter une smart tv ( car pr la chambre la ps4 c tres bien ) car forcement dans le salon il yba le décodeur Canal c'est pour cela je pense que la playstation n'est p1s une préoccupation majeur pour canal mais je trouve quil on au moins eu la décence pour le prix que lon paye etc de sortir l'application car vos mieux tard que nothing et sorry pour les fautes

Application installée dès le début, après un mois d’utilisation, pas de problèmes a relever, tout fonctionne parfaitement a part l’accélération des émissions en replay qui ne fonctionne pas toujours bien.
Satisfait, je l’attendais depuis longtemps.

Je suis extrémement décu par l'application. Certains films,series ne se lance pas .écran noir et rioen ne se passe . J'ai déja contacté par téléphone le service client,qui me le l'a fait désinstaller. J'ai cablé ma ps4 en connexion internet par câble plutôt qu'en wifi mais rien n'a changé. J'espère vraiment que vous allez remédier à tout ca.

Merci

bonjour,
pour résumer rapidement, 3 fois plus chere que la concurrence, 3 fois plus dure pour s'abonner, 3 fois moins fiable.... PAS DE DOUTE C'EST FRANCAIS!
passons, si seulement ça fonctionnait et bien non, la boxe tout n'ai pas dispo, l'application smartphone une horreur code erreur UPES-010 sur presque tout et l'apothéose sais la PS4, je rentre mon adresse puis mon code et hop je reviens sur la page d'accueil.
Et voir la pub ou tout le monde s'échange les codes me fait sortir de mes gonds, MOI JE M'ABONNE ET JE NE SUIS PAS FICHU D'AVOIR ACCES AUX MIENS, REMARQUER JE NE SUIS PAS PRET DE LES ECHANGER AVEC UN AMI..
par pitié ne me conseillé pas de désinstaller les applis j'y suis depuis vendredi soir et je l'ai fait 13 fois, mais visiblement c'est le seul conseil donné.
une solution magique a me proposer afin définitivement de crier sur tous les toits que c'est le pire service TV proposer actuellement ( PS aller en stage chez la concurrence)

Complètement pété l'application ça fait au moins 7,8 ans que je l'attends pas d'avance rapide quand tu clique sur l'étoile rien ne ce passe et pire parfois tu met lecture comme la tellement j'essaie de regarder par exemple dossier noir l'affaire du village reine Fabiola et impossible de le lire .... ni de le mettre dans leq favoris franchement une application qui dépasse même pas 20mb vous auriez pu faire un effort quand même ..... même si je me doute que vous allez patché tt ça......

Hello, On l’attendait, Canal l’a fait, donc merci beaucoup. Quelques retours : 1) lancement d’un film : la connexion prend un peu de temps (5-10s) avant que ça démarre. 2) avance rapide : rajouter le moyen d’avancer rapidement dns un film parce que pour l’instant il faut appuyer frénétiquement sur le bouton avance. Mais sinon globalement ça fait le boulot !

Bonjour mycanal fonctionne pas sur ma ps4 un gros beug je suis sur l’application mais aucun épisode ni film ni chaîne rien fonctionne j’ai supprimé re télécharger changer mon mots de passe 2 fois je comprends Rien c’est nul Pur arnaque mycanal sur ps4 je vous déconseille

C’est de la merde ça fonctionne pas mdr je me désabonne directe ! Même wakanim ça fonctionne Npk !!!

@Lulu49145836

Vous utilisez bien votre email et mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client ?
Vous êtes sûr de ne pas faire une erreur ?

Bonjour j'ai a peut près le même problème met moi je mais mais identifiant et mot de passe est sa me dit Login ou mot de pas invalide

Oui bien sûr j'ai essayé avec toutes les touches et joystick sans aucun résultat

Une fois mon adresse email écrite je n'est pas accès à la case mot de passe mais elle est bien visible

Bonjour moi je peut écrire mon adresse email mais je ne peux pas écrire mon mot de passe ... Je ne comprends pas

C'est enfin dispo mais quand je rentre mes identifiants j'ai une erreur 404.

Mycanal est à présent dispo sur le PS Store PS4 !

Bonjour à quand canal plus sur la ps4

Toujours pas de de myCANAL sur ps4 !!! Rmc sport Netflix Molotov AppleTv ... qu’est ce que vous attendez pour vous mettre à jour ?? Je suis abonné canal mais on a plus besoin de vos décodeurs... faut vous faire une raison !!!

@gregounet51

Sur PS5 c'est déjà disponible, cf. Page d'accueil du forum.

Sur PS4, ils n'ont pas encore donné la date de disponibilité.

MyCanal sur PS 4 / 5 !!! Vite !!!