Sujet en attente de réponse
Etre appelé par le service client
- Nom de l'auteur
- Jérôme2844639 utilisateur
- Publié le
- 11 novembre 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 206 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Comme je souhaite être appelé par le service client, je renseigne donc les rubriques dans mon espace client "votre demande concerne " puis "quel est l'obkectif de votre demande"
Je clique ensuite sur être appelé et je renseigne mon numéo. .e problème est qu'en validant j'ai ensuite le message suivant
Rappel indisponible
Un rendez-vous est déjà planifié avec un conseiller.
Si vous souhaitez l’annuler pour être rappelé immédiatement, rendez-vous dans votre Dossier Personnel.
Or je n'ai aucun rdv planifié............... donc pas possible d'annuler quoi que ce soit...
Une solution du côté de canal svp ?
Merci
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
merçi pour les numeros de telephonne , je les cherchait depuis un bon moment
@jerome2844639 bonjour
Essayez les numéros non surtaxé pour joindre le service client
09.70.82.08.15 ou le
09.70.80.90.30
Cordialement !