Sujet en attente de réponse
comment récupérer mes droits canal+ suite à un changement d'abonnement?
- Nom de l'auteur
- GAEL24324145 utilisateur
- Publié le
- 28 novembre 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 853 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
bonjour,
je suis abonné depuis peu à canal+ via une offre d'orange.
mais, comme je suis passé d'un abonnement satellite à un abonnement ADSL, je ne reçois plus mon bouquet canal+.
le service client m'a demandé d'utiliser la chaine 888 pour récupérer mes droits mais sans résultats.
que dois je faire pour avoir de nouveau les chaines canal+.
merci
cordialement
- Thème
- Services , Activation , Box Orange
Réponses de la communauté
effectivement,il y a toujours la mention satellite avec le numéro de ma carte.
je vais les rappeler pour qu'il me change ça.
merci
Bonsoir,
avez-vous donné l'identification de votre décodeur Orange au service client Canal?
Est-ce bien renseigné sur votre espace client page matériel?