Ce sujet a été résolu

Beta-test G9

Bonjour,

Topic dédié au beta-test du G9 débutant ce jour.

Vous pourrez y lister vos remarques, points positifs, points négatifs, bugs etc...

Bon test à tous !

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Edit 12/12/18 : avec les compléments de @Skate

Pour s'y retrouver et afin de rationaliser nos démarches, je propose de numéroter les points énoncés dans le pdf (hors régression) en rubriques et sous-rubriques...

Pour chacun d'entre eux les qualifier "ok" , "ko" , "autres"...
=> si "ko" , "autres" nous émettrons tous une Fiche incident
=> pour une prise en charge qui sera alors peut-être priorisée... :wink:

1 - Liste exhaustive de nouveautés
2 - principales corrections
3 - Régresssions sur cette version

1 - Liste exhaustive de nouveautés :
1.1 - Enregistrement manuel
1.2 - Vignette d’avancement dans les programmes A La Demande
1.3 - Regroupement des épisodes dans mes contenus téléchargés
1.4 - Test de connexion : Le débit réel perçu par le décodeur est vérifié et une analyse de l'état de connexion est affichée. Rendez-vous dans Paramètres (depuis le MENU) ou la chaîne 911 pour la tester
1.5 - Améliorations de la Fiche info
1.6 - La reprise de la lecture depuis le début (start over) peut être lancée depuis la fiche info live avec un
bouton associé o Par défaut, l’épisode focusé est le dernier épisode en cours de lecture o Les chaînes sans donnée programme ont désormais une fiche info, ce qui permet le déclenchement
de l’enregistrement manuel
1.7 - Evolutions ALD : sur la home du Portail ALD, une liste de programmes "Recommandé pour vous » est affichée
1.8 - Evolutions Grille : les performances de navigation sont améliorées, le focus est bien positionné lors d’un déplacement rapide
1.9 - Détails sur la navigation dans Mes Vidéos :
1.9.1 Le picto « Play » s'affiche au focus sur les Enregistrements/Téléchargements. La navigation et
consommation des contenus est plus intuitive grâce au picto, le comportement est homogénéisé avec les autres interfaces de consommation
1.9.2 -Les pictos associés à la lecture des épisodes sont affichés (lecture commencé, épisode vu, ...)
1.10 Deutsche Grammophon : audio en dolby, rendez-vous sur A La Demande – Chaînes – Deutsche Grammophon

2 - Principales corrections :
2.1 - Correctifs liés à l’Enregistrement
2.1.1 Correction de l’enregistrement en échec « décodeur hors tension »
2.1.2 Ecrans noirs suite à un débranchement du disque dur corrigés
2.1.3 Résoudre le conflit quand on lance 5 enregistrements en même temps est possible à nouveau
2.2 - Correctifs liés à ALD
2.2.1 Stabilisation de la lecture des contenus ALD téléchargés et en streaming : saccades et écran « erreur
technique » corrigés
2.2.2 Correction des coupures audio/vidéos sur Deutsche Grammophon
2.2.3 Mise à jour du picto d'avancement
2.2.4 Quand le nombre max de téléchargements est atteint, le bon message s’affiche
2.2.5 Le « picto Vu » s'affiche à nouveau sur les vignettes des épisodes terminés
2.3 Correction du bug qui permettait l’affichage des contenus adulte sans code parent après plusieurs appuis sur "retour" depuis Mes Vidéos
2.4 Correctifs liés au Live : stabilisation du live : écrans noir et écran « erreur technique » au zapping corrigés
2.5 Autres Correctifs
2.5.1 [AB MOTEUR] Par défaut, la chaîne AB MOTEUR est jouée avec l'audio français (avant en turc)
2.5.2 [Problème de réception] Le bouton « chaîne reçue par Internet » est opérationnel à nouveau sur les panneaux de problème de réception satellite et conflit de cadran

3 - Régressions sur cette version :
3.1 Sur les fiches info unitaires (contenu non récurrent) des chaînes, l’information « diffusé le... » n’est plus affichée (elle était affichée auparavant à côté du logo de la chaîne)
3.2 Dans mes Vidéos, l’enregistrement manuel d’une chaîne adulte n’est pas masqué, il apparait sur la liste des enregistrements (la lecture est bien évidement protégée par le code parent)
3.3 La reprise de lecture n'est pas fonctionnelle si le contenu ALD est arrêté via la touche retour
3.4 Si l’économie d’énergie est activée, il se peut que le décodeur ne se réveille pas (reboot nécessaire)
3.5 En cas de conflit de cadran, l’enregistrement ne peut pas être arrêté depuis l’écran de conflit de cadran. Il faut aller sur Mes Vidéos pour l’arrêter

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Bonsoir,

Le beta-test étant terminé, je vous propose de nous rediriger vers le topic de la version actuelle du firmware du Décodeur UHD de Canal :
https://assistance.canal.fr/questions/1869324-decodeur-ca...

Vous pourrez également consulter les demandes d'évolution sur ce topic de la communauté d'entraide :
https://assistance.canal.fr/questions/1663424-corrections...

En espérant que nous nous retrouvions tous pour le prochain beta-test !!

Réponses de la communauté

Suite de l'experimentation.

J'ai fait Redémarrer (pas sûr que ce soit le chemin le plus court pour l'actualisation de l'interface, si ?) ... et obtenu ... l'écran noir

Redémarrage par bouton on/off et retour d'un fonctionnement normal avec la 3.62.2 en webapp js comme en webapp package.

La suite demain matin

Bonsoir à tous,
Même constat chez moi que pour Jacques24100. Mais je n'ai pas utilisé le décodeur aujourd'hui avant 19h et les mises à jour de 15h23 (3.62.2 sur webapp package mais 3.62.1 sur webapp js) ont pu s'exécuter sans que je puisse voir si elles étaient en erreur avant.
Rdv demain matin pour la suite des constats :-)

PS pour Jacques, personnellement, je confirme la stabilité de la connexion wi-fi depuis cette version 3.62. Je constate par ailleurs ce soir que la mesure du débit Internet est normale (4,6 Mbps) et cohérente avec ma box. A confirmer demain, mais je vois venir la sortie du tunnel...

Bonsoir à tous,
Idem chez moi en rentrant ce soir.
Version Webapp (Package) 3.62.2 puis apres actualisation de l'interface j'ai maintenant la WEPAPP JS également en 3.62.2

Nous devrions normalement avoir un mail de Jean-baptiste sous peu pour nous informer de ce que celle-ci modifie.

Bonne soirée à vous tous.

jacques24100
jacques24100

jacques24100

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3
2184 / 5000
points

Bonsoir à tous.
Aucun plantage de mon côté mais comme on y passe tous, ce sera peut-être pour demain :) .

fantomas91
fantomas91

fantomas91

Niveau
2
1376 / 2000
points

Bonsoir
Passage en 3.62.2 telechargé tout seul à 15h01, pas eu de maintenance cette nuit, et actualisation de l'interface pour prise en compte.

pat69200
pat69200

pat69200

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Doc computer
Bien vu le changement du Webapp Package en 3 62 2 !
Je pense effectivement que ca a fait planter cette nuit les mises à jour et laissé le G9 allumé. Les mises a jours ont été validées OK après avoir re booté l'animal !
A surveiller demain matin.
Un peu problématique quand même quand on part plusieurs semaines par exemple avec des programmations (sinon je l'éteins)... le décodeur serait resté allumé continuellement ...

Bonjour à tous,

Chez moi pas de probleme de blocage ,mais cependant les MAJ's de la nuit étaient en Echec .

Un reboot et tout est rentré dans l'ordre.

Bonne journée à vous tous;

@pat69200
Pareil pour moi, décodeur bloqué ce matin...
FIR

Egalement un bug d'enregistrement avec programmation de 3 épisodes de la série SWAT sur TF1 + Patron Incognito sur M6.
Le 1er épisode de SWAT est illisible, il débute au moment du départ du 2e.
3e fois que je rencontre ce soucis...
FIR

pat69200
pat69200

pat69200

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour à tous
Le G9 s'est allumé tout seul cette nuit ... écran noir et impossibilité de faire quoi que ce soit ! Reboot électrique arrière et remontée au FUT !

pat69200
pat69200

pat69200

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Boston
Superbe idée !!! Je souscris a 1000 % ! Je prend l'abonnement ! J'ai des dizaines de questions !!! Merci Boston !!

boston63
boston63

boston63

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4
5000 / 5000
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Bonsoir,
Je viens de créer un topic concernant le HC et le G9. Cela pourrait intéresser certains forumeurs et éviter de polluer d'autres topic. Voici le lien :

https://assistance.canal.fr/questions/1873883-decodeur-g9...

damiendelille
damiendelille

damiendelille

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697 / 750
points

Bonsoir,

Un goodie Canal comme une clé USB, un porte-clés ou encore un t-shirt.

Chti59112
Chti59112

Chti59112

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1196 / 2000
points

@ RNO
et à tous ceux qui ont ou auront des enregistrements en échec pour "décodeur hors tension" après les mises à jour de la nuit et avant la mise en route du décodeur.

J'ai réglé ce problème en utilisant un autre disque perso, et en conservant les enregistrements sur l'ancien disque sachant que je pourrai le reconnecter au besoin pour visionner les enregistrements qui s'y trouvent.

J'avais fait une fiche d'information à Canal et voici la réponse qui m'a été faite :

"Effectivement votre disque dur est très sollicité …... Vous pouvez effectivement le formater quand vous avez fini de lire vos enregistrements pour le remettre à zéro.
En terme de conseil, que nous pouvons vous apporter, sur le G9, si vous utilisez un disque dur perso : soit e-sata ou usb 3.0. En dessous, par exemple usb 2.0, on peut avoir des phénomènes de ralentissement, car le disque ne suit pas la charge."

Mon disque avait une capacité de 1 To et avait été reformaté lors de son installation en mars 2018. Question : le délai d'apparition de ces échecs peut-il être fonction de la taille de stockage (outre le nombre d'enregistrements et effacements) ?

Il sera intéressant de suivre la réapparition de ce phénomène.

Cordialement à tous

chucky56
chucky56

chucky56

Niveau
1
561 / 750
points

1 an d abo gratuit lol

jacques24100
jacques24100

jacques24100

Niveau
3
2184 / 5000
points

Bonsoir.
@pat69200, pronostic..un gros chèque ? :) :)
Plus sérieusement,un multirom ?

pat69200
pat69200

pat69200

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Tous
Dernier mail en date du FUT a l'instant ...
Bientot une surprise pour les Beta testeurs dans notre boite aux lettres ?,????
Les pronostics sont lancés !!!
Moi je dis ...un pack d'enceintes Dolby Atmos !!!
Bonne soirée

pat69200
pat69200

pat69200

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir @tous
Surprise ce soir ... Sortie de veille en deux clics ... bon ...
Mais ensuite accès seulement sur le menu accueil Canal et pas de son. Pas d'accès non plus sur aucune chaine ! Possibilité d'aller sur le Menu et dans Paramètres : redémarrage du décodeur via le Menu Technique, et tout est rentré dans l'ordre.
En regardant les mises à jour "noctures" je me suis aperçu qu'elles s'étaient faites à 15 h 26 et non pas a 02 h 30 comme d'habitude.
J'envoie un rappport au FUT.
Bonne soirée

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@BoischautSud, dans ce cas oui, il y a dû y avoir un soucis au niveau de la chaine.
Car normalement on a accès à toutes les langues disponibles sur un enregistrement.

BoischautSud
BoischautSud

BoischautSud

Niveau
1
500 / 750
points

@pierrickand
Non, aucune option sur l’enregistrement

Bonjour à tous,
Ce matin, sortie de veille du décodeur avec un drôle de message : "Formatage du disque dur, ... vos données personnelles seront effacées".
Pas d'accès au disque via Mes Vidéos ou sur Page 911.
Nécessité d'un redémarrage électrique pour reprendre le contrôle et constater que le disque dur externe Canal est OK et les enregistrements toujours présents.
FIT

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@BoischautSud, sur l'enregistrement, en appuyant sur la flèche du haut, il n'y a pas plusieurs choix de langues?

BoischautSud
BoischautSud

BoischautSud

Niveau
1
500 / 750
points

@pierrickand, il n'y a pas de changement de langue possible. Donc le problème doit venir de RTL9.

etteloc48
etteloc48

etteloc48

Niveau
4
5000 / 5000
points

ok rouairoux, mais,je l'ai précisé dans mon message.
mais apparement les développeurs n'en tienne pas compte.
ou peut-être ont n'en parle pas assez.
ont parle de petit détails, mais quand il s'agit de chose importante, ont les passent au second plan

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@BoischautSud, un enregistrement récupère le flux entier sans changement, donc toutes les pistes audio et sous-titres.
Il suffit de choisir la langue comme sur le live.

BoischautSud
BoischautSud

BoischautSud

Niveau
1
500 / 750
points

Enregistré Total Recall sur RTL9 la semaine dernière.
Le film est en V.O. à la lecture. L'enregistrement se fait en VM ? Si oui, comment changer ?
De toutes façons, pas normal que l'enregistrement de base soit en V.O.

8maurin
8maurin

8maurin

Niveau
2
1045 / 2000
points

rouairoux et Chloiret

moi aussi j 'utilise très souvent le disque dur pour regarder un programme et le résumé via la touche infos dans les enregistrements me manque énorm&ment

Non etteloc48, vous n'êtes pas le seul à être intéressé par la touche "Infos", je le suis et certainement beaucoup d'autres.
On n'en parle sur la liste au point 1.5, peut-être faudrait-il préciser pour les enregistrements (Si Skate passe par là, il pourra peut-être préciser) mais vue la vitesse à laquelle les améliorations avancent ...

8maurin
8maurin

8maurin

Niveau
2
1045 / 2000
points

chloiret

je crois bien que le disque dur et formaté automatiquement par le g9 s'il n'ai pas reconnu. J'ai un disque dur de 2To avec 1.6 To d'utilisé (WD Elements Disque Dur Portable Externe - USB 3.0 2TB Noir. Il est préférable que la connection soit en usb 3.0