Sujet en attente de réponse
Épisodes vus ne sont pas marqués comme vus
- Nom de l'auteur
- Fred Sallard utilisateur
- Publié le
- 31 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 435 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Lorsque je régarde des épisodes de séries, ils ne sont plus tagués comme épisode vus.
Dans l'exemple en piece jointe, j'ai vu les 4 et 5, mais ils n'ont pas de coches.
Merci
- Thème
- Services , A la demande
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je suis navré mais la mise à jour correctrice de ce bug n'est pas encore disponible.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour,
Je déterre ce sujet car j'ai le même problème insupportable : sur mycanal (je suis sous Android TV), Les episodes vus ne sont pas marqués. Il faut noter ou on en est si on veut suivre une série.
Que faire?
Merci Saîd, j'attends donc la mise à jour du logiciel.
Bonjour Valentin,
Je suis navré mais cela ne peut se solutionner que par une mise à jour du logiciel.
Nous sommes en attente d'une date de communication pour le déploiement
Je vous tiens informé dès que j'en sais plus.
Bonjour SAÏD, suite à ma demande du 15 Mai avez vous du nouveau car rien n'a changé. Episodes toujours non validés. Difficile de suivre une série (TF1) quand on veux voir le dernier il faut avancer jusqu'à plus de 100 épisodes.
Merci de transmettre plus haut.
Bonjour à tous,
Je viens de reproduire l'anomalie. J'ai déclaré un incident technique, il sera traité dans les plus brefs délais.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour,
depuis la nouvelle mise à jour, les épisodes vus ne sont plus validés !!!!!
Merci de faire le nécessaire au plus tôt car c'est vraiment difficile de regarder une série d'autant que certaines sont très longues. c'est vraiment la pagaille !!!!!!
Merci Fred pour votre retour, je remonte l'info à nos équipes. ;)
Bonne journée ☼
Non, cela fonctionne correctement lorsque je regarde sur l'application. Ce n'est pas tagué comme vu, lorsque je regarde depuis les chaines CANAL + de ma télé, dans l'interface de Free, avec la Nouvelle Freebox Delta. Ça me l'indiquait bien comme vu lorsque j'étais sur la Freebox Révolution. Merci d'avance
Bonjour Fred,
Via quel mode de réception faites-vous ce constat ?
Est-ce depuis le site www.mycanal.fr ?
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