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Suite à une résiliation puis une réinscription, je ne peux pas créer mon espace client
- Nom de l'auteur
- STEPHANE8152197 utilisateur
- Publié le
- 2 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonjour
Suite à une résiliation puis une réinscription, notre numéro de compte a changé, il nous est impossible de créer un espace client avec le nouveau compte
- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour à tous,
Avez-vous bien créé un nouveau compte CANAL en indiquant votre nouveau numéro d'abonné ? (vous pouvez retrouver ce numéro sur les communications qui vont ont été envoyées).
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller pour une aide en ligne.
Tenez-nous informés. ;)
je suis dans la même situation et impossible de contacter un conseiller au téléphone.