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Sujet en attente de réponse

Suite à une résiliation puis une réinscription, je ne peux pas créer mon espace client

STEPHANE8152197
STEPHANE8152197
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STEPHANE8152197
utilisateur
Publié le
2 janvier 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
243 vues
il y a presque 6 ans
sujet
q

Bonjour

Suite à une résiliation puis une réinscription, notre numéro de compte a changé, il nous est impossible de créer un espace client avec le nouveau compte

Thème
Compte , Compte CANAL+

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour à tous,

Avez-vous bien créé un nouveau compte CANAL en indiquant votre nouveau numéro d'abonné ? (vous pouvez retrouver ce numéro sur les communications qui vont ont été envoyées).

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller pour une aide en ligne.

Tenez-nous informés. ;)

KARABOU94
KARABOU94
Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
KARABOU94
utilisateur
Publié le
réponse
r

je suis dans la même situation et impossible de contacter un conseiller au téléphone.