Sujet en attente de réponse
myCANAL : vous pouvez rencontrer des difficultés à réinitialiser votre code parent
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés à réinitialiser votre code parent myCANAL.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et travaillons à la résolution de cet incident.
Vous pouvez en suivre l'évolution en cliquant sur "Suivre ce sujet".
Réponses de la communauté
@KOUDOU50705493
Sur quel matériel ?
Quand vous dites "chaînes codées", vous parlez de quelles chaînes ?
Mon code parent est inactif. Les chaînes codées sont toujours accessibles. Qu'est-ce qui se passe ?
@chtull
Sur ordinateur, vous passez par le site internet depuis un navigateur ?
Ou l'application myCanal du Windows Store ?
Si application, il n'y a pas de contenus adultes, car interdit par Microsoft pour toutes les applications.
bonjour. Ce n'est pas un problème de réinitialisation. J'ai un décodeur orange. Je vois canal+ sur ma TV à travers ce décodeur. J'ai accès aux programmes adultes depuis la TV mais pas depuis mycanal, sur mon ordinateur. Je n'arrive pas à résoudre ce pb depuis un an.
