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impossible de regarder en entier programme sur canal à la demande. Erreur EECOLD5687

state2016
state2016
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
state2016
utilisateur
Publié le
9 janvier 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
4667 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

impossible de regarder un programme sur canal à la demande en entier. Le message d'erreur est le suivant : le débit internet actuel est insuffisant pour regarder votre programme : erreur EECOLD 5687; avec mon ancien décodeur ce souci n'existait pas.

Thème
Matériel , Services , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , A la demande

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Remy - Equipe CANAL
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Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonsoir state2016,

Ce message peut apparaître lors de la visualisation d'un contenu CANAL A LA DEMANDE en Streaming lorsque votre débit internet est insuffisant.

Si votre débit internet est faible (notamment le soir lors des périodes de forte affluence), privilégiez le téléchargement de vos contenus.

Sur votre décodeur HD WIFI les contenus A LA DEMANDE étaient automatiquement téléchargés (le Streaming A LA DEMANDE n'étant pas disponible sur les décodeurs HD WIFI).

EN SAVOIR +

Réponses de la communauté

sylvie33486429
sylvie33486429
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29 / 100
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Nom de l'auteur
sylvie33486429
utilisateur
Publié le
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r

Depuis que j’ai ce décideur soi-disant révolutionnaire, je n’ai pu visionner AUCUN film à la demande en entier. C’est honteux ! Et il n’y a pas de coupure internet sur la box ! Cherchez l’erreur !!!