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impossible visionner mes videos achetées sur france TV sur canal VOD

Antonia32139524
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Bonjour, je ne peux plus regarder les videos que j'ai achete sur france TV et qui sont desormais dans la rubrique mes videos sur Canal VOD. J'ai pu visionner une episode de captaine marleau et a la fin une erruer s'est affiche (voir cap ecran) et desormais quand je clique sur une de mes videos, on me dit que je n'ai pas les droit suffisants, avec un lien sur le details et ca affiche alors l'erreur dont le detail est en piece jointe. je precise que je suis sur mac ox 10.14 et que tout est a jour et que je parvenais a les lire il y a deux mois ?! merci a la communaute pour votre eclairage. on se sens spolie en tant que client c'est pas tres agreable. 

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