Ce sujet a été résolu

Problème de réception des chaines CANAL via le cube

nicoguet90
nicoguet90
Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour, depuis plusieurs semaines (voir plusieurs mois), nous n'arrivons plus à recevoir les chaines CANAL correctement via le cube CANAL. Toutes les autres chaines focntionnent parfaitement mais C+, C+CINEMA, C+SPORT, etc, etc : Rien 

Cela devient très très pénible car à quoi cela sert de payer pour des services qui ne sont pas honorés.

Merci de nous trouver une solution au plus tôt sous peine de résiliation pure et simple de notre abonnement

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

@nicoguet90 : Bonjour, suivez ces conseils. ;)

Réponses de la communauté

nicoguet90
nicoguet90
Niveau
0
18 / 100
points

SAT et le plus troublant c'est que ce ne sont que les chaines CANAL que nous n'arrivons pas à avoir, les autres (FRANCE TV, TF1, etc) pas de problème
Très frustrant de payer un abonnement CANAL pour ne pas avoir les chaines CANAL...(et ce sur les 2 cubes que nous louons...) Et quid de POLAR+ que nous n'avons plus du tout

Bonjour,
Quel est votre mode de réception :TNT ou SAT ?
Si vous êtes en TNT avez vous essayé de regarder la chaîne Canal pendant les périodes en clair en branchant le câble d'antenne directement sur votre TV ?

Molière76
Molière76
Niveau
4
5000 / 5000
points

essayez une réinstallation partielle.