Sujet en attente de réponse
"Je n'ai plus accès à canal à la demande via ma Xbox 360, seul le live fonctionne "
- JEAN14060368
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"Je n'ai plus accès aux programmes de canal à la demande via ma Xbox 360, seul le live fonctionne "
Réponses de la communauté
- pierrickand
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C'est la réponse officielle donnée par l'équipe Canal depuis plusieurs mois sur ce forum.
L'application myCanal sur Xbox 360 ne peut plus être mise à jour (suite à la fin du support de la console par Microsoft) et donc les services vont se dégrader progressivement, en fonction des évolutions de la plateforme pour les autres supports.
Elle continue d'être mise à jour pour la Xbox One par contre.
- JEAN14060368
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Merci pierrickand, je suis surpris car quand j'ai joins les services Xbox, ils m'ont indiqués qu'il y avait eu quelques soucis techniques avec Canal ces dernières semaines, mais que c'était réglé, de plus j'ai constaté qu'il y avait une application à part 'canal à la demande' en plus de l'application 'canal', je l'ai téléchargé, mais elle ne fonctionne pas non plus..... :'(
- pierrickand
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Bonsoir,
Canal ne peut plus mettre à jour l'application myCanal Xbox 360 depuis que Microsoft a stoppé le support il y a plusieurs mois.
Du coup l'application devient de moins en moins compatible avec les modifications qu'ils font côté serveurs (car le développement continu d'avancer pour les autres supports).
Ce qui explique que petit à petit, il y a de plus en plus de problèmes d'accès aux contenus sur cette version.
