Sujet en attente de réponse
Bonjour à tous,
Une mise à jour est actuellement déployée progressivement sur les décodeurs HD WIFI (+LE CUBE satellite) de marque SAGEM et +PACE jusqu'au 07/05/19 :
Amélioration performance : affichage P+/P- long
Modification du mode de zapping
Suppression du bouton "Profil Eurêka"
Correction sur le bug aléatoire chaîne en langue turc
Coupure du son suite veille/réveil du décodeur à partir du Guide
Lecture des enregistrements de radios
Audio sur HDMI est toujours égale a OUI
La lecture reprend depuis le début sur A LA DEMANDE suite à la lenteur du téléchargement
Le popup de déconnexion du disque dur ne s'affiche pas toujours lorsqu'on déconnecte le disque dur par le menu
Paramètres Audiodescription désactivé
Il faut presser deux fois "Voir depuis le début" depuis la Fiche Info
Affichage intempestif du picto téléchargement dans Mes Vidéos (99)
Saccades AUDIO / VIDEO sur les enregistrements et suite au retour en lecture
Perte temporaire de la liste des enregistrements
Réponses de la communauté
Bonjour,
@Hantor j'ai un décodeur SAGEM, une mise à jour des programmes a résolu mon problème
@pierrickand mon problème est résolu
Merci
@francoluso
Le Pace n'est pas concerné par cette maj. Comme indiqué au-dessus, cela concerne les Sagem et Pace+ qui sont déjà en interface R7.
Les Samsung et Pace en R5 ne passeront peur être jamais en R7.
Sinon, lorsqu'ils déploient des majs, c'est par vague de numéro de série.
selon quels critères sont programmées les mises à jour ?? ordre alphabétique des noms des clients, numéro de carte, numéro de décodeur , ou totalement aléatoire ??
J'ai deux décodeurs, et l'écran 911 est différent pour chacun d'entre eux. L'un est un PACE avec un logiciel ancien (sans mention "apps" et sans icone son) et l'autre un SAGEM avec logiciel plus récent et l'icône son. Des détails sur ce déploiement logiciel seraient appréciables, depuis le temps qu'on patiente...
@Reneche22 : Si rien de spécial ne s'affiche sur le Cube lui-même (genre "MAJ" qui défile pour "mise à jour"), votre problème n'a sans doute rien à voir avec la mise à jour.
La première chose à faire est d'éteindre électriquement le Cube avec le bouton situé à l'arrière (pas celui de télécommande), de patienter 30 secondes, de rallumer. Normalement, le replay et la 911 devraient fonctionner normalement.
@reneche22
La mise à jour se fait lors d'une maintenance nocturne.
Bonjour,
est-il possible de connaître le temps estimé de la mise à jour svp ?
Comment puis-je savoir si la mise à jour est en cours sur mon décodeur svp ?
Actuellement je n'ai plus accès au Replay et la chaîne 911 ne répond plus.
Merci
@ Rémy : À propos de la remontée des doléances des abonnés concernant la grille TV (sur sept jours au lieu de huit) et la fonction Recherche "totalement à la ramasse" (évoquées ci-dessous par Jcp77), c'est bien gentil... mais je crois que c'est la 100e fois que les abonnés ont droit à ce genre de réponse, et rien ne bouge. Le problème dure maintenant depuis des années, c'est effarant.
Rebonjour Rémy, merci du retour.
Même si les tests ne sont pas faits en interne, il serait normal que nous ayons ces informations bien utiles, lors de l'achat d'un nouveau disque dur externe avec une compatibilité à 100%, pour ces cubes SAT.
En espérant que vous puissiez nous communiquer cette liste.
Cordialement.
Bonjour à tous,
@barbieluna : Effectivement je n'avais pas cette info, bonne nouvelle !
@gerarmanvuca : Je ne pense pas pouvoir obtenir cette info, les tests n'ayant pas été effectués en interne. :(
@jcp77 : Je ne sais pas si des développements seront apportés sur la Grille TV des décodeurs HD WIFI, je remonte néanmoins votre souhait à nos équipes. ;)
Bonne journée ☼
Une fois de plus et depuis bientôt 2 ans, les bugs du guide ont été laissés de côté:
QUAND??
Bonjour Rémy,
Il serait intéressant de nous indiquer quels sont, très exactement, les marques ou modèles de disques durs externes sur lesquels vos développeurs ont travaillé pour effectuer ces corrections, en ce qui concerne les enregistrements.
Cordialement.
Bonsoir ENFIN la mise à jour tant attendu depuis des mois, mon décodeur a eu cette mise à jour cette nuit et tout fonctionne correctement.Vous avez oubliés de noter le retour de toutes les chaînes CINE+DIGITALE sur la chaîne 15 (ciné+horreur avait disparu a l'arrivée de ciné+80'S)CORDIALEMENT
bonjour.
"plus de perte des enregistrements". Vous en êtes certain?
Quand aura t on un meilleur son sur le HDMI? Si je choisis Dolby, c'est le grand silence.