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Problème réception chaine suite au nouveau décodeur

cycymd0
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cycymd0
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30 avril 2019
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sujet
q

Bonsoir, j'ai reçu aujourd'hui le nouveau décodeur proposé par canal, je l'ai aussitôt installé mais problème : seules les chaines de la TNT fonctionnent ! Toutes les autres c'est écrit que je n'y ai pas accès si j'appuie sur "déjà abonné" on me demande de réessayer ultérieurement que ça ne fonctionne pas...

Que faire ? Sur mon compte espace client l'ancien matériel (décodeur et carte) apparaissent encore est-ce lié?

Thème
Matériel , Services , Programmes

Réponses de la communauté

cycymd0
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cycymd0
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Merci, mais cela ne fonctionne pas.
Si jamais ce n'est pas réglé jeudi je les contacterais mais je trouve ça dommage de proposer des offres et des nouveautés si cela ne fonctionne pas parfaitement...

80s

80s

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80s
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r

@cycymd0 bonsoir

Depuis l'espace client /matériel /gerer/activer mon matériel reçu

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