Bonsoir, j'ai reçu aujourd'hui le nouveau décodeur proposé par canal, je l'ai aussitôt installé mais problème : seules les chaines de la TNT fonctionnent ! Toutes les autres c'est écrit que je n'y ai pas accès si j'appuie sur "déjà abonné" on me demande de réessayer ultérieurement que ça ne fonctionne pas...

Que faire ? Sur mon compte espace client l'ancien matériel (décodeur et carte) apparaissent encore est-ce lié?