Sujet en attente de réponse
connexion impossible via mycanal à partir de mon PC alrs que j'ai l'offre multi écran ?
- Nom de l'auteur
- bkt utilisateur
- Publié le
- 9 mai 2019
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- 3 réponses
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- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, Impossible de me connecter avec mon compte sur mon PC alors que j'ai une offre multiécran ? Mes identifiants sont inconnus.
Par avance, merci pour votre aide.
Cordialement
- Thème
- myCANAL , Utilisation , PC
Réponses de la communauté
Pareil je n ai plus my canal ce soir, j ai appele le service technique qui me disent que c.est general, qu ils n arrivent pas a reactiver les droits et qu il faut rappeler demain apres midi.
@nathalie45260
Pour vous aider, précisez votre configuration matérielle et ce que vous constatez exactement.
Ou contactez le service client.
Bonjour,
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