mon décodeur canal est en panne. il est à bout de souffle. Comment faire pour le remplacer. Cordialement

Bonjour Henri & bienvenue sur cet espace d'entraide entre abonnés  

Nous pouvons passer des commandes en ligne depuis l'Espace Client, rubrique ➤Matériel puis descendre au § "Commander"

Au cas où vous n'arriveriez pas à vous connecter à l'Espace Client, vérifiez que votre navigateur est à jour 

• pensez aussi à vider le cache + les cookies, à tester en navigation privée ou via un autre navigateur, ou bien à utiliser un utilitaire de nettoyage gratuit (auparavant, n'oubliez pas de noter ou de sauvegarder votre adresse mail + mot de passe) 

Autrement, pour votre demande & afin de joindre sans frais les services CANAL, consultez ➤ce sujet  

Cdlt & bonne après-midi ☼ 

P.S. A noter que si vous possédez un Disque Dur avec des enregistrements, ces derniers ne seront plus lisibles car ils sont cryptés & liés au décodeur auquel était relié le DD au moment de l'enregistrement