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Je n’accède pas à mes programmes canal Sat et sur mon écran TV il es indiqué « vos droits sont inactifs »

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Bonjour,

Je n’accède pas à mes programmes canal Sat et la mention suivante est indiquée sur mon poste de télé : vos droits sont inactifs.

Je vous remercie de régler cet incident rapidement.

Cordialement.
Mme Dos Santos Armanda

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Bonjour,
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Pour votre demande vous devez contacter le service client via le numéro gratuit 0805 20 40 20 comme ça vous n'aurez pas à payer la communication ou bien de demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
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