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le nouveau decodeur CANAL+envoyé par vous le 24 mai dernier et installé ne fonctionne pas du tout?

jean-yves739252
jean-yves739252
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LE NOUVEAU DECODEUR CANAL+ envoyé par vous le 25 mai dernier ne fonctionne pas branchement improbable ?

MERCI 

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Jean-Yves, 

Que voulez-vous dire par "branchement improbable" ? 

Votre téléviseur n'est équipé que d'une prise péritel et pas de HDMI ? 

Merci.

Abonne-5U1135I2
Abonne-5U1135I2
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Bonjour, ce décodeur fonctionne très bien, il faut déjà contacter canal pour activer vos droits, vous munir de votre numéro d’ abonné, évolution de ce décodeur se fait peu à peu, donc il faut être patient, ce qui est sur c’ est de passer du cube à ce décodeur n’est pas facile, il faut apprendre à le connaître, et vous verrez vous en serez satisfait : Cdlt

Patrick32443134
Patrick32443134
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le nouveau décodeur n'est pas fiable du tout alors que l'ancien marchait parfaitement.
Ne souhaite pas servir de cobaye à Canal+ pour tester son nouveau matériel.je trouve incroyable que C+ envoie un nouveau décodeur avant d'avoir testé qu'il marchait parfaitement

80s
80s
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@jean-yves739252 bonjour

Avez vous contacté le service client pour l'activation ?

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal

Cordialement !