Sujet en attente de réponse

le nouveau decodeur CANAL+envoyé par vous le 24 mai dernier et installé ne fonctionne pas du tout?

jean-yves739252
jean-yves739252

jean-yves739252

Niveau
0
5 / 100
points

LE NOUVEAU DECODEUR CANAL+ envoyé par vous le 25 mai dernier ne fonctionne pas branchement improbable ?

MERCI 

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Jean-Yves, 

Que voulez-vous dire par "branchement improbable" ? 

Votre téléviseur n'est équipé que d'une prise péritel et pas de HDMI ? 

Merci.

totoche 89
totoche 89

totoche 89

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour, ce décodeur fonctionne très bien, il faut déjà contacter canal pour activer vos droits, vous munir de votre numéro d’ abonné, évolution de ce décodeur se fait peu à peu, donc il faut être patient, ce qui est sur c’ est de passer du cube à ce décodeur n’est pas facile, il faut apprendre à le connaître, et vous verrez vous en serez satisfait : Cdlt

Patrick32443134
Patrick32443134

Patrick32443134

Niveau
0
17 / 100
points

le nouveau décodeur n'est pas fiable du tout alors que l'ancien marchait parfaitement.
Ne souhaite pas servir de cobaye à Canal+ pour tester son nouveau matériel.je trouve incroyable que C+ envoie un nouveau décodeur avant d'avoir testé qu'il marchait parfaitement

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@jean-yves739252 bonjour

Avez vous contacté le service client pour l'activation ?

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal

Cordialement !