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Enregistrement à distance avec le cube

Sarannah
Sarannah

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Bonsoir

Modèle décodeur le cube 

depuis plusieurs jours voire semaines il est impossible d’enregistrer via my canal,  l’icone Enregistrement à disparue 

jai téléphoné trois fois, sans succcés puisque ça ne fonctionne toujours pas malgré la promesse de ma derniere interlocutrice la semaine dernière  qui a confirmé la panne et m’a dit que ce serait résolu en 48 h 

elle devait également me rappeler !!!!! peut être l’année prochaine ..... 

quand c’est pas le kiosk c’est l’enregistrement À distance ou les pauses dans les enregistrements en cas d’avance Rapide 

bref qu’en est il ? 

Réponses de la communauté

Jean34063658
Jean34063658

Jean34063658

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Ah! Et cette fonction sera-t-elle activée prochainement ?

Autre pb: depuis ce matin, je n'arrive pas à supprimer des téléchargements ...

Jean34063658
Jean34063658

Jean34063658

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Rémy de Canal
J'ai fait le reset de la box sfr et effacé les données de navigation de mon navigateur mais toujours pas de possibilité de faire des enregistrements à distance !

Jean34063658
Jean34063658

Jean34063658

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Je vais suivre vos conseils et refaire un reset de la box SFR
On verra bien
Cordialement

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Jean34063658

Donc c'est normal. L'enregistrement à distance ne concerne que le Cube pour l'instant.

Jean34063658
Jean34063658

Jean34063658

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J'ai le nouveau cube 4HD tout noir

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Jean34063658
C'est bien un Cube que vous avez et pas elle decodeur UHD ?

Jean34063658
Jean34063658

Jean34063658

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J'ai réinitialisé la box sfr mais l'enregistrement à distance ne fonctionne toujours pas ...

Jean34063658
Jean34063658

Jean34063658

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Rémy, équipe Canal
Oui, je vais réessayer demain matin après avoir fait un reset de la box sfr.
Je vous tiens informé

Jean34063658
Jean34063658

Jean34063658

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Non pas chez moi ...

Jean34063658
Jean34063658

Jean34063658

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bob594 J'ai Bien une box sfr reliée au décodeur Canalpar liaison Ethernet et malgré celà les enregistrements à distance ne fonctionnent plus