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erreur de réception envoyé par adsl alors que je viens de m;abonner sur SFR box power pour beneficier de LA FIBRE!

MEUMLEU
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la seconde m' a dit s'occuper de tout. Canal+ modification acceptée. Je vous ai téléphoné pour activer ma chaine Canal. J'ai 2 intJe meervenantes la première m'a donné un code iDC/A , la seconde qu'elle faisait le nécessaire OU

.Il n'a bien sur pas été question de suprimer la fibre. Merci de me répondre.

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Réponses de la communauté

pierrickand
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Bonjour,
Avez vous donné le code IDCA de votre décodeur SFR?
Sur votre espace client page matériel, est ce que c'est bien le bon decodeur ?

Si non, contactez le service client à nouveau pour le corrigé, rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3.