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Avez-vous la possibilité de corriger ou bien dois-je résilier ?

Jean6257077
Jean6257077

Jean6257077

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Jean6257077
Publié le
7 juin 2019
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il y a plus d'un an
sujet
q

nouveau décodeur reçu avant hier : hier mise en place avec len aouveau disque dur : la réception était normale . ce matin l'image reçue est plus grande que l'écran : je n'en vois qu'une partie les info données sont normales mais quand j'appuie sur live l'image est trop grande;

Thème
Matériel , Installation

Réponses de la communauté

jacques.M

jacques.M

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jacques.M
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Bonsoir,

Pourquoi menacer de résilier, ce qui n'est pas possible pendant les 12 ou 24 mois d'engagement, des qu'on a un probleme technique avec un décodeur, souvent lié a votre TV.

Un minimum d'explication comme vous avez du le lire avant de poster :

"

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Pour aider les membres de la communauté à répondre à votre question, donnez le plus de détails possible (mode de réception, modèle de décodeur ou d’appareil,...

"

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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pierrickand
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Bonjour,

Essayez de débrancher et rebrancher le décodeur, de changer de prise HDMI.