Sujet en attente de réponse
Plus de réception des chaînes sur my canal dommage juste pendant le grand prix de F1 ... Je suis dégoûté
- Nom de l'auteur
- frederic19781797 utilisateur
- Publié le
- 9 juin 2019
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 668 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
S'il vous plaît je vais louper le grand prix de F1 je suis en colère pourquoi my canal bug depuis des heures je n'ais plus aucunes chaînes sniff
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Live TV
Réponses de la communauté
Bonjour Ms,
Vous postez sur un sujet datant de 2019 ;)
Pouvez-vous me donner plus de détails sur l'anomalie rencontrée ?
Merci.
moi idem je suis dégouté et à chaque fois au moment du grand prix
donc je paie pour rien
je prend canal que pour la F1
je vais résilier
Bonjour à tous,
Cet incident a été résolu hier soir vers 21h00. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée pendant la durée de ce bug. :(
Pareil pour moi!! Pendant le grand prix du Canada!! J'en ai vraiment marre de ce site Canal+ qui marche une fois sur deux! Et pourtant je'essaie sur Chrome et Firefox je vide les cookies j'éteins l'ordi et je le rallume!! Rien à faire!!
Je viens d'essayer avec Safari et ça marque toujours
Live TV
Aucun contenu n'est disponible pour l'instant.
J'ai le même problème sur AppleTV dans MyCanal 2.9.0.
Je n'ai plus de chaines dans toutes les chaînes ni plus aucun favoris.
J'ai effectué
- une vérification de ma facture et de mes paiements
- une "réactivation des droits"
- forcer la fermeture et réouvrir
Rien à faire.
Bonjour,
Cela vous concerne peut être comme beaucoup d'autres
Il y a actuellement un bug, sur le Live, dans la thématique " Toutes les chaines", et "Favoris" support concernés...
• Apple TV .....
• Ipad........
• Iphone......
• Mycanal, application du Windows store (PC)
• Android TV
Le Live fonctionne sur l'ensemble de ces supports, en passant par les autres thématiques, ( Sport, Cinéma, Info,....)
Mycanal par navigateur, (Firefox, Chrome..) fonctionne
Cdt.
