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20€ de plus je voudrais savoir plus que je n et rien rajouter
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Je n'ai jamais reçu d alerte
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Bonjour Virginie,
Déjà revenez vite cliquer sur votre réponse et supprimer votre mair. Vous êtes ici sur un forum publique donc visible de tous...
Si vraiment vous êtes sur de ne pas avoir revu le mail vous êtes en droit de resilier tout moment selon la loi, rappelée dans l'article 10 des CGA
https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/cga-...
Mais attention une copie de ce mail est normalement disponible dans Espace Client/Contacts/Historique des contacts (voir le mien en PJ reçu le 14 septembre pour mon échéance du 30 Novembre)
- JM0805
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Bonjour,
Si votre date d’échéance est le 30 Mai, tout simplement parc que vous êtes arrivé la fin de votre période en promotion et comme indiqué sur nos contrats :
" *A l’issue de votre période d’engagement et à défaut de résiliation ou de changement de formule, votre contrat est renouvelé par périodes successives d’un an, au tarif en vigueur à la date de réengagement. Vous avez également la possibilité de vous réengager pour 24 mois, au tarif en vigueur à la date de réengagement.
"
