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Nouveau décodeur ne pouvant être connecté à wifi. Remise de l'ancien, plus de connection ni d'accès aux chaines. URGENT
Nouveau décodeur ne pouvant être connecté à wifi. Remise de l'ancien, plus de connection ni d'accès aux chaines. URGENT
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Ne faites pas ça !! Dès que j'ai reçu mon nouveau décodeur, je me suis aperçu que l'ancien ne fonctionnait plus. Et pour cause,48 h après l'envoi, l'ancienne carte du décodeur est désactivée et ne fonctionne plus. Vous êtes contraint d'utiliser le nouveau! Seule solution : appelez le support technique pour faire re valider l'ancien ou obtenir les solutions concernant le nouveau
Réponses de la communauté
J'ai vu !!! enfin je n'ai rien vu !!!! l'ancien ne fonctionne plus , et le nouveau pas plus .....Week end pluvieux sans RV !!
Bonsoir,
Si vous souhaitez de l'aide pour résoudre votre soucis, il faut être un peu plus explicite sur le problème que vous rencontrez.
Sinon, contactez le service client directement.
Même problème !! je vais renvoyer le nouveau et re installer l'ancien !!
