Sujet en attente de réponse
Aucune chaîne reçue ni sur la télé avec décodeur branché correctement et allumé, ni sur le téléphone avec mycanal.
- Nom de l'auteur
- Michel5261085 utilisateur
- Publié le
- 16 juin 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
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- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Aucune chaîne reçue ni sur la télé avec décodeur branché correctement et allumé, ni sur le téléphone avec mycanal.
- Thème
- Matériel , Services , Programmes , myCANAL
Réponses de la communauté
@jean bernard2655192 bonsoir
Essayez 1 réinstallation partielle de votre decodeur
Si ça ne fonctionne pas c'est soit la carte ou le lecteur de carte de votre decodeur qui est HS
Dans ce cas contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par @raym from earth pour les joindre
Cordialement !
un message nous dis; que notre carte n'est pas valide
Bonjour
Pour le décodeur, quel est votre modèle et votre mode de réception ? Que se passe-t-il exactement ?
Pour myCanal, quel matériel utilisez-vous ?
Que se passe-t-il exactement ?
