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Pb de connexion android abonnement Free
- John13229639
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Bonjour, Je me connecte très bien à My canal par l'abonnement free sur mon PC. Mais c'est impossible sur mon téléphone Galaxy S7. Lorsque je valide l'identifint et lemot de passe, tout s'efface. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Merci d'avance
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour, à ma connaissance il n'y a pas d'alertes de ce type par d'autres membres. :(
Votre appli myCANAL est-elle bien à jour de la dernière version disponible ? Votre Smartphone est-il également à jour ?
