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Comment répondre à un questionnaire de canal si celui-ci ne s'ouvre pasMessage canal du 8 07 2019

Bernard25227502
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Le 8 07 2019

Comment répondre à un questionnaire qui ne s'ouvre pas?

Thème
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Réponses de la communauté

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Bonsoir

Apres nouvel essaie via smartphone ça fonctionne j'ai pu y répondre...

Cordialement !

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, le problème de lien corrompu a bien été transmis à nos équipes.

Il est possible qu'un nouvel email vous soit prochainement envoyé afin que vous puissiez répondre à l'enquête.

Bon weekend ☼ à vous et à très vite !

Alain.
Alain.

Alain.

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3
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Bonjours a tous et bonjours Remy de l'Equipe Canal, pour info le lien ne fonctionne toujours pas ! on peut pas dire que chez Canal vous soyez très réactif !!!!

Franc6
Franc6

Franc6

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3
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Bonjour,
Même réponse depuis le début
" La page demandée est temporairement indisponible.
Nous mettons tout en oeuvre pour qu’elle soit de nouveau accessible d’ici quelques minutes."

bronni
bronni

bronni

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meme problème hier
le lien marche pas
donc direction poubelle !

SONIA26437488
SONIA26437488

SONIA26437488

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J'ai reçu le message de participer à cette enquête aujourd'hui et toujours le même message d'erreur...Canal se surpasse en toutes occasions !
Pourtant ça m'intéresserait qu'on m'écoute comme client...rien que cette semaine, visionnage de film interrompu avant la fin, puis plus de canal à la demande sur TV pendant 24h, problèmes de mises à jour, pas moyen de télécharger sur PC à la demande ce soir (et bing, un autre message d'erreur)...bref ma petite liste s'ajoute à celle de tous les autres abonnés (ceux qui restent encore...). Je crois qu'on est au plus au stade où on demande des innovations et des exclus à tout-va mais juste que tout fonctionne tranquillement sur tous les matos, tous les accès et chez chaque opérateur...c'est trop demander ?

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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4
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Bonjour à tous,

Je vous remercie pour votre alerte, j'en ai informé nos équipes.

Désolé pour ce message d'erreur lors de l'ouverture de l'enquête. :(