Sujet en attente de réponse

my canal sur samsung tv smarth

hugues32432187
hugues32432187
Niveau
0
14 / 100
points

bonjour je viens d'acheter un tv samsung uhd 4k !, impossible d'avoir l'appli my canal

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

L'application est censée être déjà installée sur les TV compatibles.

Si ce n'est pas le cas, comme demandé dans mon message, quelle est la référence de votre TV?

hugues32432187
hugues32432187
Niveau
0
14 / 100
points

j'ai déjà un abonnement , l'appli ne veut pas s'installer quand je clique installer rien ne se passe

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

l'application est-elle pré-installée sur votre TV?

Si oui, l'activation se fait via le service client, en tant que décodeur. Donc pour une offre avec engagement.

Si non, quelle est la référence de votre TV?