Sujet en attente de réponse
Nouveau décodeur adsl fourni par Orange sans carte Il faut donc activer mes droits canal plus Merci
- boyard17
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J'ai reçu un nouveau décodeur adsl fourni par Orange sans carte avec un numéro de série Il faut donc activer mes droits canal plus mais quand je clique nouveau matériel le système me répond aucun nouveau matériel identifié Au tél c'est pareil et ça raccroche.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@CHRISTIAN6073067
Depuis la création de ce sujet, ça a changé.
C'est possible de déclarer un changement de décodeur FAI depuis l'espace client > matériel.
- CHRISTIAN6073067
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Moi c’est pareil c’est scandaleux
- pierrickand
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Bonjour,
rubrique "nous contacter" en bas, demandez à être rappelé en étape 3.
Il faut passer par le service client, ce n'est pas possible depuis l'espace client.
